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电商客服

3000-6000元
  • 哈尔滨松北区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电商客服
岗位职责:
1.负责化妆品类淘宝、天猫、京东、拼多多、小红书等平台的日常在线答疑、订单查询、客户回访等客服工作,协助并促成客户完成订单;
2.负责销售工作,通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问,为客户推荐合适的产 品, 促成订单成交。及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
3.处理客户的退换货请求,快递异常件的查询以及售后跟踪服务;
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.日常接听回答公司400电话客户问题;
6.诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系;
7.可接受应届毕业生。
福利待遇:
单休、法休 、五险、免费午餐、免费通勤车、节假日福利及工龄工资
职位福利:节日福利、免费停车、五险、通勤车、免费午餐、定期团建
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工作地点

松北区溃克药业(哈尔滨)有限公司

职位发布者

王女士/人资经理

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公司Logo哈尔滨乾佰纳生物药业有限公司
哈尔滨“乾佰纳生物药业”和“佰纳民生药业”有限公司分别成立于2013年和2014年,是两家新型制药企业,坐落于哈尔滨市高新区科技创新城,总建筑面积近2500平方米。厂内格局严格遵照GMP标准而建设,人流物流分离, 800平方米以上的十万级洁净区,包括配剂间、灌装间、称量间、原辅料暂存间、洁具清洗间、洁具存放间、洗衣房等;万级无菌培养室和万级阳性对照室。哈尔滨乾佰纳生物药业创立十余载,连续两次获国家级高新技术企业认证,涉及疤痕、医美、妇科三大领域,并荣获20余项国家发明专利,是女性相关产品专业制造商。
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