阳极板技术服务工程师

一、岗位职责
1. 现场技术攻坚与服务: 负责全国范围内客户现场的钛阳极板工况深度检测、故障疑难排查及解决方案制定。 针对涂层脱落、导电异常、腐蚀过快等问题，进行深度技术诊断与现场处理。
2. 研发反馈与数据赋能: 收集客户现场设备运行数据、产品使用痛点及行业技术需求，整理成高质量技术报告实时反馈至研发部。为公司产品迭代、工艺升级、新材料研发提供第一手现场依据。
3. 客户技术培训与指导 为客户提供专业的阳极板安装调试、日常维护保养及电化学性能使用培训，树立高端、专业的品牌形象。
4. 项目协同与客诉闭环 配合销售、生产部门，处理客户重大技术服务需求与品质异议，确保售后问题闭环管理，保障客户满意度与合作粘性。
5. 技术文档与档案管理 规范撰写出差服务日志、技术服务报告、现场检测数据台账，做好技术资料的归档与保密工作。
1. 统筹处理客户现场钛阳极板的安装调试、性能检测、故障维修及技术升级。
2. 深入一线，收集并整理现场技术数据与反馈，驱动研发产品优化。
3. 开展客户技术培训，提供专业、前沿的技术支持与解决方案。
4. 负责售后技术服务文档的编写、整理与汇报。
5. 统筹处理客户现场钛阳极板的安装调试、性能检测、故障维修及技术升级。
6. 深入一线，收集并整理现场技术数据与反馈，驱动研发产品优化。
7. 开展客户技术培训，提供专业、前沿的技术支持与解决方案。
8. 负责售后技术服务文档的编写、整理与汇报。
二、任职要求
1. 学历与专业: 硕士研究生及以上学历，化工工艺、材料科学与工程、电化学、冶金工程、环境工程等相关专业背景，优秀应届生可培养。
2. 专业技能：熟悉钛基阳极材料、钉铱涂层技术原理、电解槽设备结构及电化学测试方法者优先。
3. 经验要求： 具备1-3年相关领域研发、技术支持或现场服务经验者优先；
优秀应届生可培养。
4. 能力素质： 逻辑清晰:具备极强的问题分析能力，能透过现场现象定位技术根源。 沟通得体:形象，亲和力强，善于与客户进行深度技术沟通，服务意识。 抗压性强:能适应长期出差、驻场及高强度的现场作业环境。 严谨细致:对数据敏感，具备优秀的文档撰写与逻辑表达能力。
5. 其他要求: 适应出差，身体健康，持有驾驶证，具备良好的职业素养与团队协作精神。