职位描述
1. 负责公司产业互联网平台产品在客户现场的安装、调试与部署工作，确保系统稳定运行。
2. 深入理解客户业务场景，提供定制化技术解决方案，解决平台使用过程中的技术难题。
3. 收集客户反馈与需求，协同研发团队优化产品功能，提升客户满意度。
4. 为客户提供技术培训与操作指导，输出标准化的技术文档与使用手册。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、自动化、电子信息等相关专业。
2. 具备2年以上工业互联网、智能制造或相关领域的技术支持经验，熟悉现场设备调试与系统集成。
3. 掌握至少一种编程语言（如Python、Java），了解数据库、网络通信等基础技术原理。
4. 具备良好的沟通能力与问题分析能力，能独立应对客户现场的突发技术问题。
5. 适应出差，能够快速响应客户的现场技术需求。
工作地点
工作地点
公司信息
C轮 · 1000-9999人 · 产业互联网平台、软件/IT服务、产业互联网平台、信息安全
已审核
公司介绍
航天云网科技发展有限责任公司（以下简称航天云网公司）成立于2015年6月15日，是中国航天科工集团有限公司控股的高科技工业互联网企业。依托航天科工雄厚的科技创新优势、系统工程优势和制造资源优势，航天云网公司打造了全球首批、中国首个工业互联网平台INDICS平台，构建了以“制造与服务相结合、线上与线下相结合、创新与创业相结合”为特征，适应新经济业态与新型工业体系的云制造生态系统，走出了一条具有中国特色的工业互联网之路，是中国工业互联网行业的先行者和领航者。航天云网公司以“平台产品与服务、智能制造、工业大数据、网络与信息安全、产教融合与双创”五大产业板块为核心业务，打造了以INDICS平台为底座的平台体系，形成了国家级平台、区域平台、行业平台、园区平台和企业平台等系列平台产品，在全国22个省市，建立了35个平台，面向航空航天、机械、电子、汽车等10余个重点行业，完成了2000多个智能化改造项目，服务智能制造、协同制造和云制造新模式，支撑政府治理能力提升与企业数字化转型。航天云网公司拥有工业大数据应用技术国家工程实验室、跨行业跨领域国家级工业互联网平台、首批国家双创示范基地、国家中小企业公共服务示范平台等科创载体。获批四川省工业云制造、重庆市工业大数据、贵州省工业云协同制造3个省级制造业创新中心，正在积极争创国家级创新中心。成功培育1家国家级“专精特新”小巨人企业，2家省级“专精特新”小巨人企业，5家省级“专精特新”中小企业，1家市级“专精特新”中小企业。承担了中央企业工业互联网融通平台、国有资源布局与产业链分析监测平台、工信部基础机械产业链断点堵点分析平台、科技部互联网+和数字经济监测平台、工信部工业互联网创新发展工程等多项国家重点工程项目建设。航天云网公司设立了22家分子公司，覆盖长三角、京津冀、粤港澳、东北、西部、中部、新疆等7大区域，在香港、德国等境外地区落地，实现国际化布局。
