职位描述
- 负责华为启境车型在4S店端的技术支持体系搭建,主导售后技术问题的诊断与解决方案输出。
- 带领技术团队完成华为启境车型的维修、保养及软件升级等服务交付,确保服务效率与质量。
- 建立与华为技术团队的常态化沟通机制,同步车型技术迭代信息并落地到4S店服务流程中。
- 制定技术团队的培训计划,提升团队成员对华为启境车型的技术认知与实操能力。
- 优化4S店技术服务流程,降低售后问题重复率,提升用户满意度。
- 大专及以上学历,汽车工程、电子信息或相关专业背景。
- 具备3年以上汽车4S店技术管理经验,熟悉华为启境或鸿蒙座舱相关车型的技术架构。
- 掌握车载智能系统(如鸿蒙车机)、汽车电子电气架构(EEA)的基础原理,能独立解决复杂售后技术问题。
- 拥有5人以上技术团队管理经验,具备跨部门协作与资源协调能力。
- 持有汽车维修技师资格证书,具备新能源汽车售后技术经验者优先。
工作地点

公司信息
公司介绍
海南九兴汽车贸易有限公司成立于2002年9月,是一家专业的汽车销售服务公司,经过十七年的发展,已逐步发展成为在海口、三亚、琼海、儋州、东方等地均设有分公司或控股公司的汽车经销企业集团。目前在公司职员工总人数360多人,集团主要拥有的省级代理品牌有长城汽车旗下的长城、哈弗、WEY、欧拉等四大品牌,同时也拥有其他品牌的海南省总经销权,随着市场的发展,集团于2018年8月成立了新能源汽车事业部,开展新能源汽车的销售服务以及出行业务,从此公司打造了以长城汽车集团全系列品牌和各种新能源汽车的销售服务以及出行服务为新业态的集团运营新生态,成为了海南省最具影响力的汽车经销集团之一。海南九兴集团营业规模介绍:1、在海南省内设有销售服务4S店及直营店20家(其中海口7家、三亚4家、其他市县9家);2、集团整车年度销量2017年突破8000台,年度营业额达10.5亿元;即使在2018年海南限购的大环境下仍实现销售新车5000余台,营业额超7个多亿的业绩,远超同期行业水平。3、集团2018年8月开始正式进军新能源汽车销售服务,同时布局新能源汽车出行服务业务,涵盖汽车租赁、分时租赁、网约车、汽车金融等业务。海南九兴奉行“严谨、勤奋、协作、诚信”的价值观。本着“一切以顾客为中心”的经营理念,注重客户体验和客户满意度,为客户提供超出预期的服务,让客户满意,更让客户惊喜,获得了极好的客户口碑,各项管理及满意度指标在全国4S店中均排名前列。在为客户提供优质服务的同时,公司非常注重企业团队的建设和员工满意度的提升,注重员工职业技能的培训,更加注重培养员工具备正确的价值观和全员服务的理念,使每一位员工都具备良好的职业素养及专业的工作技能,让每一个有奋斗精神并努力工的员工能够拥有良好发展空间和公平的晋升平台,同时公司一直致力于提高员工各项福利,这些举措提升了公司凝聚力和软实力,最终实现了顾客、员工和企业的共赢。海南九兴做为海南汽车行业知名的企业集团,我们深知肩上所担负的责任重大,立志将海南九兴发展成海南知名的卓越企业!海南九兴做为一家有责任感的企业,期待与有激情有梦想的您携手努力,共创美好未来!

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