更新于 3月19日
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职位描述
购物中心招商管理商户管理租金收缴商品陈列
岗位职责
- 全面负责楼层日常营运管理，制定楼层营运计划，规范商户经营行为、商品陈列、服务标准及现场秩序，确保楼层营运有序、高效开展，贴合商场精细化管理要求。
- 负责楼层商户关系维护，定期与商户沟通对接，收集商户诉求及经营建议，解决商户经营过程中的各类问题
- 推动商户与商场协同发展，做好租金、物业费等相关费用的收缴工作。
- 统筹楼层现场服务管理，监督员工服务礼仪与工作执行情况，处理顾客及商户投诉，优化服务流程，提升顾客体验与商户满意度。
- 配合企划相关活动落地。
- 定期分析楼层经营数据，梳理营运痛点，提出优化改进建议，完成楼层销售目标，配合区域及项目的精细化营运管控工作。
- 协助工程、物业部门开展楼层安全巡查、设施设备维护等工作，排查安全隐患，确保楼层营运安全；
- 完成上级交办的其他营运相关工作。
- 学历要求：统招本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先，35周岁以下。
- 经验要求：2年以上大型商业综合体、购物中心楼层营运主管同岗位工作经验，熟悉商场营运流程、商户管理及现场管控要点，有相关工作经验者优先。
- 能力要求：具备较强的沟通协调、问题解决及执行能力，能高效对接商户、员工及各部门，统筹推进楼层营运工作；具备一定的数据分析能力，能精准捕捉营运痛点并提出改进方案。
- 其他要求：无不良从业记录，能适应商场营运节奏，服从公司及项目的合理工作安排。
工作地点
绿园区吾悦广场(长春绿园店)
公司信息
公司介绍
新城控股集团1993年创立于江苏常州，现总部设于上海。经过33年的快速发展新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团。 2001年，新城地产在上海证券交易所B股上市;2015年，新城控股集团在上海证券交易所A股上市，成为国内首家实现B 转A的民营房企，股票代码601155.SH;2025年，新城控股实现合同销售金额192.7亿元，实现商业运营总收入增长至140.9亿元。
工商信息
企业名称 新城控股集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（上市）
法人代表 王晓松
经营状态 存续
成立时间 1996-06-30
注册资本 22.56亿元
认证资质
营业执照信息
