更新于 3月7日
职位描述
养老险人身险健康保险意外险寿险教育金险车险医疗险理财保险保险信托
【岗位定位】中国人民保险洛阳分公司核心服务岗位，面向个人、家庭及小微企业提供专业风险保障、保险配置与全周期保单服务，依托央企品牌与本地资源开展顾问式服务。
一、核心职责
1. 客户服务与需求分析
- 为人保客户及洛阳本地居民提供专业保险咨询，开展家庭风险测评、保障缺口诊断。
- 建立完善客户档案，精准挖掘客户在意外、医疗、重疾、养老、子女教育、财富规划等方面需求。
- 依托公司提供的客户资源开展服务，无需盲目陌拜。
2. 方案定制与产品讲解
- 根据客户实际情况，量身定制意外险、健康险、寿险、年金险、车险、财产险等综合保障方案。
- 清晰解读条款、讲解保障责任与理赔流程，做到合规、专业、易懂。
- 定期为客户提供保单年检、方案优化、续保提醒等持续服务。
3. 全流程服务与理赔支持
- 协助客户完成投保、缴费、保全、信息变更等全流程操作。
- 为客户提供理赔报案、资料整理、进度跟踪等一站式服务，提升客户体验。
- 维护客户关系，提升满意度、续保率与转介绍，打造良好服务口碑。
4. 业绩达成与品牌维护
- 完成公司下达的保费、客户开发、服务等业绩指标。
- 遵守监管要求与人保合规制度，诚信展业、规范服务。
- 维护人保央企品牌形象，提升本地客户信任度。
二、任职要求
- 学历：大专及以上学历，专业不限，金融、医学、营销类优先。
- 年龄：22—45岁，形象端正，沟通流畅，亲和力强。
- 经验：有销售、客服、教师、行政、银行工作经验优先；无经验可接受系统培训。
- 能力：具备良好的沟通表达、需求分析与客户服务能力，学习力与执行力强。
- 素养：认可保险行业与人保文化，责任心强、合规意识高、有团队精神。
三、工作模式与特点
- 央企平台：中国人保大品牌，客户信任度高，展业轻松。
- 资源支持：公司提供客户资源与活动支持，不强制陌拜。
- 时间灵活：弹性工作制，兼顾工作与家庭，适合长期发展。
- 本地工作：工作地点稳定在洛阳，无需长期外派。
四、薪资与发展
- 收入：底薪+绩效奖金+高额佣金+续期奖励+管理津贴，综合收入上不封顶。
- 福利：商业五险、节日福利、交通补贴、年度体检、带薪培训、团建活动。
- 发展：清晰晋升通道（保险规划师→业务主管→营业部经理→区域总监）。
工作地点
河南省洛阳市西工区中州中路220号(周王城广场地铁站出入口步行370米)邮政大厦二楼中国人保寿险IWP政企服务部
公司信息
中国人民人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司
已上市 · 10000人以上 · 保险
已审核
公司介绍
中国人民人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人保寿险公司”）经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准于2005年11月成立，注册资本金257.61亿元，总部设在北京。中国人保寿险是中国人民保险集团股份有限公司旗下的重要成员，中国人民保险集团股份有限公司的前身中国人民保险公司成立于1949年10月，与共和国同生共长，是经国务院批准，唯一一家以“中国人民”的名义为为人民提供保险服务的中央企业。中国人保寿险主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。2016年，公司实现规模保费1166亿元。穆迪和惠誉给予公司“A2”和“A+”的保险公司财务实力评级。公司在全国31个省、自治区、直辖市及5个计划单列市设立37个分公司，在296个地市、1894个县（市、区）设立分支机构和服务网点，与银行建立合作网点超过11万家，拥有33.3万余名销售人员，为客户提供包括柜面、电话、互联网、移动APP及客户端等多种保险服务体验。企业荣誉公司秉承“人民保险 服务人民”宗旨，积极服务人民品质生活，参与国家民生工程建设。主动参与公益事业，承担社会责任，积极开展抗灾救灾、保险理赔和爱心捐助行动，截至2016年，公司各项赔款、给付及捐款达1447亿元。中国人保寿险以良好的信誉赢得了客户信赖，受到了社会各界的广泛赞誉，先后获得CCTV:“新中国60周年60个杰出品牌”“中国信用典范企业领军品牌”“2016年中国经济转型发展领军企业”等奖项。以及其他媒体评选的：“最佳社会责任奖”“最值得信赖保险公司”“最具竞争力品牌奖”“金牌综合实力寿险公司”等多个荣誉称号。
工商信息
企业名称 中国人民人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司
企业类型 其他股份有限公司分公司（非上市）
法人代表 郭晓强
经营状态 存续
成立时间 2008-03-10
注册资本 -
认证资质
营业执照信息