催收客服

一、招聘岗位：电话催员
二、任职要求：
1、大专及以上学历，有催收经验优先录取，有一年及以上工作经验；
2、身体健康、普通话标准；
3、态度踏实，有良好的沟通能力及服务意识；
4、电脑操作熟练，办公软件操作娴熟。
三、岗位职责：
1、针对城商行、农商行、服份制银行、国有银行、信保类贷款、小微企业贷款、信用卡等逾期客户进行电话沟通，提醒、督促、引导其及时还款；
2、给来电客户回电，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息；
3、告知其未及时归还的危害；
4、针对客户缺失的信息，进行及时的更新，方便后期联系。
四、薪资待遇：
1、固定底薪：3000-4500元。
2、工资底薪+满勤+绩效+提成+节假日福利，综合月收入5000-20000元，上不封顶，有五险。
上班时间：9：00-18:00（7小时），周末双休,法定节假日、节日福利，五险；
生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
公司为员工提供各类培训及晋升通道，办公场所提供休息室等设施。
五、晋升通道：
横向发展：催员-储备组长-催收主管-项目副经理-项目经理-项目总监-副总等
纵向发展：催员-（培训师、行政、质检、人力）-运营经理-运营副总等 。