商业物业管家+包食宿+月休6天

4000-6000元

郑州管城回族区
1-3年
大专
全职
招1人

商业街

一、岗位职责：

客户对接与关系维护：负责商业街所有商户（租户、业主）的日常对接工作，主动跟进客户需求，及时响应商户请求
物业服务落地：统筹商业街商户的物业基础服务落地，包括环境卫生、公共秩序、设施设备巡检（如公共照明、消防设施、水电管线等），协调工程、保洁、安保等部门，确保商户经营环境安全、有序、整洁。
费用收缴管理：负责商业街商户的物业费、水电费、公摊费等相关费用的通知、核对与收缴工作，并归档。
商户经营辅助：配合商业街整体运营规划，协助商户办理入驻、装修报备、退场等相关手续，提供必要的经营辅助支持；收集商户经营反馈，助力商业街业态优化。
资料归档与台账管理：建立健全商业街商户档案、服务记录、巡查台账、费用收缴台账等，确保各类资料完整、准确、可追溯，定期进行台账更新与整理。
配合公司统筹工作：配合公司完成商业街各类活动（如促销、节日布置等）的落地执行，协助开展客户回访、满意度调查等工作，完成上级交办的其他相关任务。

二、任职要求：

学历与专业：大专及以上学历，物业管理、工商管理、市场营销等相关专业优先；具备2年及以上商业物业管家相关工作经验，熟悉商业街物业运营模式者优先。
能力要求：具备较强的客户沟通能力、应变能力、问题解决能力和统筹协调能力，能妥善处理商户各类诉求及突发情况；有一定的费用收缴能力，能合理推进催缴工作。
专业知识：熟悉物业管理相关法律法规、商业物业运营流程，了解商业街消防安全、设施设备维护等相关知识，能独立完成日常巡查、台账管理等工作。
职业素养：责任心强、服务意识佳，工作认真严谨，具备良好的职业操守和团队协作精神；能承受一定的工作压力，执行力强，主动积极完成各项工作任务；形象气质佳，待人热情得体。
其他要求：熟练使用办公软件，能完成台账制作、报表统计等工作；无不良从业记录，有相关物业从业资格证书者优先。

公司福利：

公司提供营养午餐、可提供住宿，月休6天+法定节假日，薪资待遇优厚，提供工龄奖、节日福利等，试用期1-3个月，职位福利：绩效奖金、加班补助、包吃、包住、定期体检、员工旅游、五险

郑州管城回族区郑东商业中心-B区

公司介绍

河南联行物业服务有限公司成立于2013年5月，为国家二级物业服务企业资质，公司现为物业协会理事单位，专业从事物业管理工作，提供专业、高效、科学、规范的物业服务。公司目前在管项目名称为郑东商业中心。郑东商业中心位于郑东新区东风南路与万通路交汇处西，占地264亩，60万平方米活性人文综合商业集群。郑东商业中心--目前郑东新区占地规模大、建筑体量大的新型综合体项目，采用和谐共生的理念打造的中部地区首个开放型、人文型城市空间，包含主题购物中心、甲级写字楼、服务式公寓、动静态双会所、风情商业街、商务独栋、城市景观等物业，同时，郑东商业中心也是郑东新区稀缺的地铁上盖物业(地铁三号线康平路站位于本项目内)，郑东商业中心为郑东新区的商业中心、生活中心、社交中心、商务中心和游闲中心。公司高速发展，现有员工300余名，并不断壮大。