更新于 4月11日
职位描述
订单审核订单制作订单售后处理电子商务贸易/进出口
工作职责
1. 负责单个客户的专属业务跟进，从订单签订到生产交付全流程节点管控，及时向业务端同步生产进度与异常情况。
2. 作为客户的“专属对接人”，主动维系日常互动，深度挖掘客户需求与反馈，形成结构化信息传递至业务团队。
3. 承接客户投诉与售后需求，快速联动内部资源（生产/物流/质控）跟进解决，确保问题闭环并同步处理结果。
4. 提供定制化售后服务，通过定期回访、需求复盘等方式提升客户粘性与满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 英语读写能力熟练，能独立与海外客户进行邮件沟通，CET-4及以上优先。
3. 具备强执行力与细节把控能力，能聚焦单客户需求进行深度跟进，确保信息传递精准。
4. 拥有良好的客户服务意识，能快速响应客户需求并协调内部资源解决问题
1. 负责单个客户的专属业务跟进，从订单签订到生产交付全流程节点管控，及时向业务端同步生产进度与异常情况。
2. 作为客户的“专属对接人”，主动维系日常互动，深度挖掘客户需求与反馈，形成结构化信息传递至业务团队。
3. 承接客户投诉与售后需求，快速联动内部资源（生产/物流/质控）跟进解决，确保问题闭环并同步处理结果。
4. 提供定制化售后服务，通过定期回访、需求复盘等方式提升客户粘性与满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 英语读写能力熟练，能独立与海外客户进行邮件沟通，CET-4及以上优先。
3. 具备强执行力与细节把控能力，能聚焦单客户需求进行深度跟进，确保信息传递精准。
4. 拥有良好的客户服务意识，能快速响应客户需求并协调内部资源解决问题
工作地点
洞头区温州海视特眼镜有限公司3栋8楼（玻璃门5号电梯进来）
公司信息
温州海视特进出口有限公司
未融资 · 20-99人 · 贸易/进出口
已审核
公司介绍
温州华彩国际贸易有限公司成立于2010年，是一家专业从事眼镜产品设计、研发、销售、制造的工贸一体化企业。主要产品包括太阳镜、光学镜和老花眼镜。公司凭借长期以来的良好信誉，与多家世界著名快时尚品牌公司建立了稳定的合作关系，为多个国际品牌提供产品的设计和生产服务，深受国内外客户的一致认可。欢迎有意向在眼镜行业长期发展的优秀人才加入！公司有完整的培训及晋升通道!
工商信息
企业名称 温州海视特进出口有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 谢晓建
经营状态 存续
成立时间 2014-03-18
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息