项目经理

1. 售前支持与商机转化 配合销售团队进行前期客户沟通，深入理解客户业务痛点，提供专业的信息化解决方案咨询。 参与项目售前阶段的方案宣讲、系统演示及技术交流，解答客户疑问，展现公司技术实力。 协助完成项目前期需求调研，评估项目可行性及实施风险，为报价及投标提供技术依据。 负责招投标工作中的技术标书撰写、方案制作及应答。 2. 项目全生命周期管理 负责项目立项后的全面规划工作，制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、时间节点、资源分配及交付标准。 监控项目进度与质量，协调跨部门团队（研发、测试、UI、实施等），确保项目按时、按质、按量交付。 负责项目风险管理，提前识别潜在问题（技术、人员、需求变更等），制定应对预案并推动解决。 定期输出项目进展报告，向公司内部及客户高层汇报项目状态。 3. 合同签署与商务管理 主导或参与项目合同的谈判与签署，审核合同条款中涉及技术范围、交付周期、验收标准及付款节点的内容，确保条款合理可控。 负责项目过程中的商务变更，包括合同增补、范围变更引起的费用调整等，保障公司合法权益。 跟进项目回款进度，根据合同节点发起开票申请，确保项目款项按时回收。 4. 客户需求对接与关系维护 作为客户与内部团队的核心对接人，负责需求的统一入口管理，包括需求沟通、澄清、转化及变更控制。 定期组织项目汇报会，主动向客户同步进展，协调解决客户痛点问题，持续提升客户满意度。 在项目执行中挖掘客户的潜在需求，引导客户进行二次开发或产品迭代，促进长期合作。 5. 需求调研与分析 主导需求调研工作，通过访谈、问卷、现场观察、竞品分析等方式，深入挖掘并梳理客户真实需求。 独立输出高质量的需求文档（PRD/MRD）及业务蓝图，组织内外部需求评审会，确保需求被准确理解并转化为可执行的技术方案。 6. 产品设计与落地 负责产品方案的高阶设计，输出业务流程图、功能原型图，并与技术架构师确认技术可行性。 推动产品从概念设计到开发、测试、上线、验收的全流程，确保最终交付成果符合预期目标。 7. 团队管理与能力建设 带领项目团队（含内部成员及外包团队），进行合理分工与任务拆解，定期评估团队绩效，激发团队士气。 识别团队能力短板，组织内部培训或复盘分享，沉淀项目管理经验与行业解决方案知识库，提升团队整体专业能力。 【任职要求】 学历经验：本科及以上学历，计算机、信息管理、物流工程、交通运输等相关专业优先；具有5年以上信息化项目管理经验，独立主导过2个以上中大型信息化系统（如WMS/TMS等）从0到1的交付。 专业能力： 精通项目管理知识体系（PMP/PRINCE2）。 具备出色的需求分析能力，能熟练使用Axure、Xmind、Visio等工具进行原型设计与流程梳理。 熟悉软件工程全周期，了解主流开发技术与数据库基本概念，能与技术团队无障碍沟通。 综合素质： 具备极强的沟通协调能力，能作为枢纽连接客户、销售及研发团队，有效处理多方冲突。 具备商务谈判意识，能够妥善处理合同变更、回款催收等商务事宜。 抗压能力强，能够适应短期出差，接受项目紧张期的加班节奏。 行业经验（加分项）： 具有物流/仓储、交通运输（港口/铁路/公路/机场）等行业信息化建设项目经验者优先。 熟悉上述行业的业务流程或拥有相应行业客户资源者优先考虑。