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物业管家

3000-4000元
  • 平顶山湛河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 人际关系好

职位描述

物业客服费用催缴住宅地产
线上运营
1、推动业主对APP的使用,如:线上缴费、报事;
2、结合业主个性化服务的需求,推广线上产品;
3、将服务与销售结合,影响业主在线上消费;
报事管理
1、报事接待及处理;
2、报事评价及差评回访;
3、投诉处理;
客户关系维护
1、业主访谈及日常关系维护;
2、服务设计;
3、配合管家中心开展社区活动;
4、装修的办理及跟进沟通;
费用收缴
1、收取片区物业费用,并引导业主线上缴费;
2、配合财务对片区欠费分析、费用检核,历史欠费户催缴等。
任职资格:
1、25-35周岁,物业管理相关专业优先,大专及以上学历,同岗位2年以上工作经历优先;
2、有较强的责任心、工作踏实、服务意识强,有团队合作精神;
3、沟通能力良好、具有亲和力、执行力强、有一定的抗压能力;
职位福利:绩效奖金、高温补贴、带薪年假、定期体检、包吃、包住
职位亮点:大平台 、晋升机制完善、团队氛围较好
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工作地点

平顶山湛河区银基誉府

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曹女士/人事经理

当前在线
公司Logo融创物业服务集团有限公司
融创物业服务集团有限公司,壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,合同管理面积达1.3亿平方米,布局80余座城市,400余个项目,近260个高端案场,服务百万户家庭。公司深谙客户的需求,于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系,从秩序、环境、工程和客服四个方面,为业主提供安全、安心的居住环境,实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务,为客户提供更多生活服务,全方位满足生活需求。每进入一座城市,都满怀对城市人文的尊重和理解。融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景,营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益,到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动,融创物业,致力于为各类年龄的业主,营造全生命周期的生活体系。数十载深耕不辍,融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,以“至善·致美”为品牌主张,以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念,为客户提供全面、卓越的高品质服务,致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。
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