岗位职责:
1、负责制定月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成;
2、负责业主档案的收集、空房管理及交付业主入住工作;
3、多与业主沟通、识别服务需求,及时把需求和期望转达给相关部门处理;
4、每周对项目各条线工作进行检查和分析,对不合格的服务提出纠正和预防措施;
5、负责定期对业主意见征询、回访工作进行统计和总结;
6、督促管家对物业服务相关费用的催缴工作,对当月收费率进行分析,提出下个月的收缴计划等。
任职要求:
1、大专学历以上,有物业管理从业经验者优先;
2、45周岁以下,良好的沟通协调能力。
职位福利:带薪年假、定期体检、节日福利、餐补、年终分红、绩效奖金、五险一金