更新于 5月29日

电话客服专员

3000-5000元
  • 佛山 禅城区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职

职位描述

售后客服电话客服售前客服
双休岗位✨无销售性质|可就近安排员工宿舍
工作内容
1.电话接听为客户处理酒店订单问题,提供相应的订房、退房等业务咨询或投诉服务;
2.及时关注酒店房态及价格等问题,保证公司预订业务正常运转;
3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
任职要求
1.中专及以上学历;
2.有良好的沟通能力、服务意识,能承受一定的工作压力;
3.打字速度不低于50字/分钟;
4.能适应轮班制;
5.有一定的电商经验、酒店客服经验优先考虑。
工作时间&薪资待遇
工作时间:8:00-次日02:30(轮班),做五休二,月休八天;
薪资待遇:3800+

工作地点

工作地点
佛山禅城区上海维音信息技术股份有限公司B2座6楼
位置图标
完善简历

公司信息

上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司

未融资 · 1000-9999人 · 通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台、通信/网络设备、技术服务 已审核 已审核

59 个在招职位

公司介绍

维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业CRM定制,维音都拥有丰富的行业经验。维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。维音至今在国内共有14家运营中心,分别位于上海、北京、广州、 成都、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、长沙、香港,、赣州、芜湖,拥有座席逾万席,客户覆盖电子商务、银行、电信运营商、高科技产业、旅游、汽车等行业。维音主要提供包括市场调研、订单处理、售后服务、客户关怀、数据分析、咨询培训等多语种服务,并拥有专业研发团队,为不同行业客户灵活定制产品和流程。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员,并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴,也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来,维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。维音佛山分公司将继续扩大团队,欢迎所有积极进取的有志青年加入!如果您或者您的朋友有兴趣成为维音的一份子,可随时联系我们:致电维音佛山HR:0757-83559848 ,或发送您的简历至: vfshr@vxichina.com我们将有专人与您沟通。维音中国网址:www.vxichina.cn维音全球网址: www.vxi.com佛山分公司:佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业区行政服务大楼B座6-7楼

工商信息

企业名称 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
企业类型 内资分公司
法人代表 莫一飞
经营状态 存续
成立时间 2015-07-21
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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