阿里巴巴国际站运营专员

【岗位职责】
1.负责环球资源网、阿里国际站ALIBABA、中国制造网、官网独立站、谷歌等平台店铺运营,店铺日常维护,完善产品页面信息;
2.通过有效的数据分析,不断优化销售策略,增强店铺吸引力;
3.定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
4.处理分析订单数据进行销量预测,持续下单,确保订单的按时完成;
5.负责处理客户反馈及平台相关事宜,保持平台的好评率和良好的信用度。
6.旺铺装修的制作和优化迭代，店铺基本信息、产品分组调整等基建工作；
7.收集、分析市场情报（主营国家、目标人群）及竞争对手状况，对产品进行定价、MOQ、主图分析，整理关键词词库；
8.负责平台账号的运营，包括产品的发布、上架、信息更新，优化关键词,整合产品主图、视频及产品详情页的英文编辑工作；
9.逾期订单的监控和预防、协助跟进客诉问题，监管账号好评率，产品信保绑单梳理,RFQ的使用率、公海客户挖掘及EDM营销的监控；
10.首页待办事项，违规事项的检查和处理；
11.直通车的调整和数据诊断优化；
12.负责所属各平台主、子账号及时回复时长及其他员工分析的相关数据诊断
13.和相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
14.月度店铺诊断及优化方案制定；
15.官方活动报名、营销活动报名，大促战役时期的营销活动策划；
16.金品认证产品、橱窗调整，问鼎、顶展创意绑定和回眸；
【任职要求】
1、大专及以上学历,有1年以上跨境电商2B平台运营经验;
2、英语4级以上,具备一定的英语书面能力;
3、较强的数据分析能力,抗压能力，能够给出分析结论及改进措施方案;
4、具备基础的美工能力，较强的产品摄影及处理技术；
5、愿意挑战店铺成交提成奖金；
6、喜欢独立站运营。
【上班时间】：周一到周五，09：00-18:00
【工作地址】∶上海市静安区长泰企业天地广场海宁路899号1702-1703