SaaS运维专员

一、岗位职责
1、快速学习并熟练掌握公司SaaS平台管理系统的全部功能，包括但不限于商户入驻、订单管理、数据统计、权限分配、功能配置等核心模块操作。
2、负责第三方SaaS平台的日常运维与操作，及时处理平台系统使用过程中出现的常规问题，确保平台稳定、高效运转。
3、配合业务部门，协助商户完成平台入驻、信息录入、功能调试等相关操作，提供基础的平台使用指导，协助处理商户操作疑问。
4、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，对商家使用数据进行定期审核，确保数据准确性与合规性；协助团队进行数据分析，为产品优化和运营策略提供数据支持。
5、定期整理平台操作日志、数据报表、运维文档，反馈平台使用过程中的优化建议，配合技术部门完成平台功能迭代的测试与落地。
6、完成领导交办的其他与SaaS平台相关的辅助工作，配合各部门推进本地生活服务相关业务。
二、任职要求
1、年龄18-35岁，大专及以上学历，有SaaS平台运维、后台管理相关工作经验者优先。
2、能快速上手新系统、新功能，有较强的学习能力、逻辑思维能力、数据分析能力。
3、细心严谨，责任心强，有良好的执行力，能认真完成日常运维及数据整理工作。
4、具备基本的沟通协调能力，能耐心对接商户及内部同事，高效解决基础运维问题。
5、有服务意识，愿意长期深耕本地生活服务领域，积极配合团队完成工作目标。
三、薪资待遇
1、综合月薪：5000-8000元