解决方案经理

岗位定位：
作为连接技术、产品与客户的桥梁，负责深入理解客户业务需求，结合公司技术产品能力，输出有竞争力的技术解决方案，并协调内外部资源推动项目落地。
岗位职责：
1、客户需求洞察与引导 (沟通协调)：
2、负责与客户进行深度沟通，精准挖掘并引导客户的显性和隐性需求，识别客户的业务痛点。
3、维护高层客户关系，具备在正式场合进行方案汇报和演讲的能力，通过清晰的表达获得客户认可。
解决方案设计与呈现 (前端表达)：
1、基于客户需求，设计具备前瞻性、可行性的整体解决方案架构。
2、负责制作高质量的项目解决方案材料，包括PPT、技术建议书、投标文件等。
前端表达核心：
1、具备优秀的宣讲和演示能力，能够将复杂的技术逻辑转化为通俗易懂的业务语言，向客户清晰传递方案价值，并对客户的现场提问进行从容答辩。
技术架构与风险评估 (技术能力)：
1、熟悉公司相关产品的技术栈与实现逻辑，负责对方案的技术可行性进行把关，评估项目成本、周期及潜在技术风险。
2、配合开发团队，参与系统集成方案的设计，确保方案从设计到落地的平滑过渡。
项目全流程协同 (跨部门协调)：
1、作为项目前期的总接口，拉通销售、产品、研发及交付团队。在项目推进过程中，协调内部资源解决关键问题，确保解决方案顺利交付，并收集客户反馈反哺产品迭代。