海外销售工程师

岗位职责：
一、客户开发与维护
1.挖掘海外潜在客户，通过电话、邮件、拜访、参加展会等方式拓展市场渠道，建立客户关系。
2.维护现有客户，定期回访，了解客户需求变化，提供个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。
3.收集客户信息，建立客户档案，分析客户行为和需求，为销售策略调整提供依据。
二、销售目标达成
1.制定并执行销售计划，完成公司规定的销售额、销售量、回款等业绩指标。
2.根据市场情况和客户需求，灵活调整销售策略，推动产品或服务的销售。
跟踪销售进度，及时解决销售过程中遇到的问题，确保订单顺利签订和交付。
三、产品推广与销售
1.熟悉公司产品或服务的特点、优势和应用场景，能够准确、专业地向客户进行介绍和演示。
2.根据客户需求，提供定制化的解决方案，促成交易达成。
3.参与产品培训和市场活动，提升产品知识和销售技巧。
四、市场信息收集与分析
1.关注行业动态、市场趋势和竞争对手信息，及时反馈给公司相关部门。
分析市场数据，为产品改进、定价策略、营销活动等提供参考建议。
2.识别市场机会和潜在风险，提出应对策略。
五、售后服务与支持
1.协助处理客户投诉和售后问题，确保客户问题得到及时解决。
2.配合技术支持团队，为客户提供产品使用培训和技术支持。
3.收集客户反馈，推动产品和服务的持续改进。
任职要求：
一、教育背景
1.大专及以上学历，英语口语可做日常工作语言；
2.出色的沟通表达能力，能够与不同层次的客户、合作伙伴和内部团队进行有效沟通；
3.具备强烈的销售意愿和目标导向，对市场变化敏感，能够快速捕捉机会；
4.能够承受工作压力。