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售后工程师
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职位描述
机械设备
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激光设备
电气机械/电力设备
工业自动化
通用设备制造
岗位职责:
1、与研发、品管和供应链等部门沟通合作,为产品的优化和开发过程提供服务数据和技术信息;
2、开发、验证及使用标准化的服务工具,为客户提供专业和职业的售后技术支持;
3、产品的实施方案规划、安装调试、客户培训及系统验收交付,对过程中的问题进行监控、诊断分析和总结反馈;
4、积极处理和管理客户现场的故障情况,及时响应客户需求,并征求客户反馈以改进服务质量;
5、主动关怀客户,提供配件供应和服务产品的销售;
6、准备、生成和分析与服务相关的各类报告并做统计管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、电子电气、光热、材料学等相关专业;
2、两年以上接触客户类的工作经验,有工程机械行业背景经验优先,或优秀的应届毕业生;
3、拥有良好的沟通和表达能力,对3D行业有热情,学习能力强;
4、适应出差,具备良好的承压能力与团队协作意识,有较强的自我管理能力,善于解决问题并总结;
5、熟练使用Microsoft Office和CAD等办公软件。
工作地点
长沙岳麓区湖南华曙高科技股份有限公司(新基地)
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田女士/人力资源实习生
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田女士 / 人力资源实习生
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
华曙高科
通用设备制造,工业自动化,电气机械/电力设备,专用设备制造
500-999人
已上市
湖南华曙高科技股份有限公司由著名3D打印科学家许小曙博士于2009年10月在湖南长沙成立。公司秉持“自主创新、开源共享”理念,瞄准产业化应用持续开展高质量自主创新,不断向科技广度和深度进军,持续推进创新、创业、创造,成为中国增材制造行业头部企业。2023年4月17日,华曙高科在上海证券交易所科创板首次公开发行A股上市,证券简称:华曙高科,证券代码:688433。公司拥有国家发改委批复的增材制造领域工程研究中心——高分子复杂结构增材制造国家工程研究中心,公司“工业级3D打印系统”成为工信部首批智能制造试点示范项目,是国家级专精特新“小巨人”企业、全国增材制造标准化技术委员会委员单位。公司在北美、欧洲设立了全资子公司,自研增材制造装备与材料销往全球30余个国家和地区,在航空航天、模具、汽车、医疗、消费品、3C电子电器以及尖端教育科研等领域,均实现了广泛的应用,是全球集装备研发制造、材料研发生产、控制系统、软件、技术服务支持为一体的增材制造企业。
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