职位描述
化学原料/化学制品
1、桌面端支持:包括员工办公电脑的软硬件安装、配置、故障诊断与维修;办公软件的部署、故障问题处理;外围设备(打印机、扫描仪、投影仪、视频会议系统)的安装、配置与维护。
2、网络基础运维:包括办公局域网(有线/无线)的日常监控和故障排查,解决员工上网问题;协助总部管理员进行网络设备的简单配置(如交换机端口开启、VLAN划分等),能独立配置者更佳;
3、系统与安全管理:包括安装和维护防病毒软件,处理常见的安全警报,协助执行公司IT安全策略(如密码策略、设备加密);执行常规数据备份与恢复操作。
4、文档与服务流程:包括管理IT资产(电脑、设备),编写和更新常见问题的解决方案(知识库)、标准操作手册。
2、网络基础运维:包括办公局域网(有线/无线)的日常监控和故障排查,解决员工上网问题;协助总部管理员进行网络设备的简单配置(如交换机端口开启、VLAN划分等),能独立配置者更佳;
3、系统与安全管理:包括安装和维护防病毒软件,处理常见的安全警报,协助执行公司IT安全策略(如密码策略、设备加密);执行常规数据备份与恢复操作。
4、文档与服务流程:包括管理IT资产(电脑、设备),编写和更新常见问题的解决方案(知识库)、标准操作手册。
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