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职位描述
住宅小区沟通技能性格开朗
岗位职责：
1、负责客户服务中心管理运作，直接向项目经理汇报工作；
2、带领部门员工完成物业费收缴工作，定期组织客户服务人员分析未缴费原因及处理办法；
并负责项目的日常管理服务工作的安排、巡检(每周不少于两次的小区抽巡)及权限范围内的审核工作；
3、负责解答业主（物业使用人）的重大投诉、重要意见反映的受理和处理工作，并根据具体情况及时或定期向项目经理汇报；
4、负责配合项目经理解决开发商前期遗留问题；
5、定期汇总分析业主投诉原因，并采取纠正和预防措施；
6、负责客服部工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定；包括：安排班次，考勤记录，日常工作检查、督导、考核、培训；
7、完成项目经理指派的其他工作。
任职要求：
年龄30岁--55岁，物业客服部工作3年以上，有住宅小区物业工作经验，有责任心，能承受工作压力，住东丽湖区域者优先。
薪资待遇：
每周单休，工资4000---4500之间视年龄、经验而定，五险一金
职位福利：五险一金，提供住宿
1、负责客户服务中心管理运作，直接向项目经理汇报工作；
2、带领部门员工完成物业费收缴工作，定期组织客户服务人员分析未缴费原因及处理办法；
并负责项目的日常管理服务工作的安排、巡检(每周不少于两次的小区抽巡)及权限范围内的审核工作；
3、负责解答业主（物业使用人）的重大投诉、重要意见反映的受理和处理工作，并根据具体情况及时或定期向项目经理汇报；
4、负责配合项目经理解决开发商前期遗留问题；
5、定期汇总分析业主投诉原因，并采取纠正和预防措施；
6、负责客服部工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定；包括：安排班次，考勤记录，日常工作检查、督导、考核、培训；
7、完成项目经理指派的其他工作。
任职要求：
年龄30岁--55岁，物业客服部工作3年以上，有住宅小区物业工作经验，有责任心，能承受工作压力，住东丽湖区域者优先。
薪资待遇：
每周单休，工资4000---4500之间视年龄、经验而定，五险一金
职位福利：五险一金，提供住宿
工作地点
天津东丽区朗钜天域维尔蓝堤南区朗钜天域客服中心
公司信息
天津市朗钜物业管理有限公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理、综合商贸、房地产开发经营、物业管理
已审核
公司介绍
天津市朗钜物业管理有限公司 天津市朗钜物业管理有限公司隶属于深圳朗钜物业管理有限公司，深圳公司成立于2001年，在深圳、天津、成都等城市均又不通类型的物业管理项目，物业类型包括住宅、公寓、别墅、商场、娱乐场所等。公司全面导ISO9001、ISO14001、OHSA18001质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，凭借着先进的管理理念，规范的品质服务，朗钜物业正在以“诚信进取、专业敬业”的企业精神为天津市实现建设生态城市贡献自己的力量，并实现自己的企业使命。
工商信息
企业名称 天津市朗钜物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 曹智
经营状态 存续
成立时间 2005-04-26
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
