职位描述
网络咨询电话咨询医院
1、团队管理:负责网络咨询(商务通、微信、APP)及电话咨询团队的日常管理,包括排班、人员带教、话术培训和绩效考核。
2、咨询转化:制定并持续优化HPV相关咨询话术,带领团队通过在线沟通或电话,专业解答患者疑问,高效完成预约到诊目标。
3、数据分析:每日/每周统计分析咨询量、预约率、到诊率等核心数据,通过数据发现问题,及时调整咨询策略。
4、跨部门协调:与HPV门诊临床医生保持密切沟通,确保患者信息准确传递,提升就诊体验和口碑转化。
2、咨询转化:制定并持续优化HPV相关咨询话术,带领团队通过在线沟通或电话,专业解答患者疑问,高效完成预约到诊目标。
3、数据分析:每日/每周统计分析咨询量、预约率、到诊率等核心数据,通过数据发现问题,及时调整咨询策略。
4、跨部门协调:与HPV门诊临床医生保持密切沟通,确保患者信息准确传递,提升就诊体验和口碑转化。
工作地点
南京浦口区鲲鹏大厦A座

入职公司信息
入职公司 某医疗机构
公司地址 杭州萧山区
公司人数 20-99人
公司信息
公司介绍
医聘猫(www.ylzhaopin.com),医疗招聘领导品牌,是专注于中国医疗行业的垂直招聘平台,成立于2014年。 医聘猫,以人力资源服务和大数据技术为核心,通过精准匹配医疗行业的求职招聘需求,以解决传统医疗人力资源市场信息不对称等问题, 为医疗企业、个人提供更专业、更高效的人力资源服务,打造医疗行业最具价值人力资源方案提供商。 截至2023年6月,人才合作已突破180000人,联系合作医院超15000家, 在平台完成多点执业超过5000人,参与及协办全国医美学术会议多场。 医聘猫,总部位于长沙,在成都、广州、上海、西安、杭州、北京等全国重要 城市开设分公司,业务覆盖全国!
工商信息
企业名称 湖南信亦美企业管理咨询有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 米建军
经营状态 存续
成立时间 2016-03-09
注册资本 700.87万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证

更新于 4月14日



