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售后保单服务专员

4000-7000元
  • 重庆南岸区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

全白班网络客服电话客服保险互联网金融/小额贷款投资/融资
一、工作内容:
中国人寿招保单售后客服专员任职要求:
1、年龄25--45周岁,大专及以上学历(学信网可查),优秀者可适当放宽学历、年龄限制,必须有毕业证。
2、有较强的客户服务意识,口头表达能力与沟通能力,并且有团队合作精神。
3、品行端正,身体健康,尊纪守法,积极进向上,无征信不良记录。
工作内容:
1、从事老客户维护,包括续费提醒,生存金领取告知等相关事宜。
2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前售后的指导和服务工作。
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题。
4、协助办理保险理赔,保单变更,保单权益变更等相关手续,对客户欠费续缴进行提醒。
工作时间:星期一至星期五,周未双休,法定节假日正常休息。
亮点:晋升空间大,发展前景广阔。
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工作地点

重庆中国人寿保险股份有限公司(南岸区支公司)

职位发布者

舒女士/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司重庆市南岸区支公司
近日,在2023中国上市公司发展论坛上,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)荣获中国上市公司协会颁发的“上市公司2022年报业绩说明会最佳实践”奖项。据中国上市公司协会数据,截至2023年6月30日,在沪深北三市逾4700家上市公司中,有4510家上市公司召开了年报业绩说明会。中国上市公司协会经过对全市场上市公司召开年度业绩说明会情况进行总结,并与各地证监局、沪深北交易所及投服中心充分沟通交流,综合形成100家“2022年报业绩说明会最佳实践”上市公司名单。召开业绩说明会是上市公司关注投资者、尊重投资者的重要体现。中国人寿寿险公司自上市以来,坚持定期召开业绩说明会,与投资者及时共享公司的最新发展状况,切实保护投资者合法权益。近年来,中国人寿寿险公司更是多措并举,不断优化业绩说明会,持续创新说明会细节,丰富互动方式,让投资者能够更加便捷高效地了解公司的发展信息。中国人寿寿险公司表示,本次获奖是对公司相关工作的认可与肯定,公司将继续秉持开放包容的理念,以业绩说明会为纽带,持续提升投资者关系管理水平。
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