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职位描述
网站服务商品海外SEO/SEM投放流量运营跨境电商运营海外社交媒体投放互联网电商产业互联网平台通用设备制造
岗位职责：
1.对接外贸展会、B2B 平台、谷歌独立站、社媒引流客户，导WhatsApp/********/ 企业微信海外私域池，做好标签分层（国家、机型、采购意向、预算、工期、老客 / 潜在 / 高净值）2.搭建海外客户 SOP、客户档案、跟进台账，完善工程机械客户画像；
3.维护海外私域社群、群组运营，规范海外沟通话术；
4.负责客户对接与激活，老客维护、复购与售后私域服务；
5.负责线上推广运营视频、案例、动态等内容分享；
6.统计私域新增客户、询盘量、转化率、客单价、复购率、转介绍等数据数据，复盘分析提效；
任职资格：
1.本科及以上学历，国际贸易、英语、机械工程、商务英语相关专业；
2.英语读写流利，能独立英文沟通报价、发资料、对接海外客户熟练使用 WhatsApp、********、Facebook 等海外社交软件；
3.1 年及以上外贸运营 / 外贸业务员 / 跨境私域相关经验，熟悉海外 B2B 引流、展会获客、海外客户分层跟进逻辑；
4.擅长海外客户标签管理、客户分层、长期精细化维护跟进会拍摄 / 剪辑设备短视频、工地实拍、发货视频、产品图文内容，懂外贸报价、FOB/CIF 贸易条款、报关物流、定金合同基本流程。熟练 Excel 客户台账、数据统计、询盘复盘、转化跟进 SOP。
5.较强客户服务意识，跨时差沟通意识，抗压能力强，目标感强，擅长主动挖掘意向，责任心强，细心严谨，客户资料保密意识强；
6.熟悉外贸合规、有外贸风险意识。
2.英语读写流利，能独立英文沟通报价、发资料、对接海外客户熟练使用 WhatsApp、********、Facebook 等海外社交软件；
3.1 年及以上外贸运营 / 外贸业务员 / 跨境私域相关经验，熟悉海外 B2B 引流、展会获客、海外客户分层跟进逻辑；
4.擅长海外客户标签管理、客户分层、长期精细化维护跟进会拍摄 / 剪辑设备短视频、工地实拍、发货视频、产品图文内容，懂外贸报价、FOB/CIF 贸易条款、报关物流、定金合同基本流程。熟练 Excel 客户台账、数据统计、询盘复盘、转化跟进 SOP。
5.较强客户服务意识，跨时差沟通意识，抗压能力强，目标感强，擅长主动挖掘意向，责任心强，细心严谨，客户资料保密意识强；
6.熟悉外贸合规、有外贸风险意识。
工作地点
徐州贾汪区徐工汉云
公司信息
徐工汉云技术股份有限公司
B轮 · 500-999人 · 产业互联网平台、软件/IT服务
已审核
公司介绍
徐工汉云技术股份有限公司（简称“徐工汉云”）创立于2014年，是徐工孵化的专业互联网公司。目前已发展为国内工业互联网领军企业，荣登2022年《中国500最具价值品牌》榜单，品牌价值突破120亿元。发布了首批自主可控的工业互联网平台——汉云。在北京、上海、天津、重庆、江苏、浙江、广东等地设立研发中心和分支机构。已积累工业互联网发明专利、软件著作权、软件产品证书300余项，参研了工业互联网近10项国家级标准制定，主导6个国家级重大项目建设，获得省部级、行业级的重磅奖项近150项。平台管理资产超 8500 亿元，涵盖80多个专业领域，覆盖80个国家和地区。
工商信息
企业名称 徐工汉云技术股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 陆川
经营状态 存续
成立时间 2014-07-01
注册资本 1.13亿元
认证资质
营业执照信息
