服务内容/能力要求:
1.负责与客户进行项目前期售前交流,包括不限于产品交流演示、需求分析、方案编制、投标应答;
2.负责根据客户的需求,结合公司产品的功能特点,独立制定有针对性的解决方案,包括文字材料及PPT;
3.配合公司营销部拓展客户、维护客户关系,跟踪挖掘潜在项目合作机会;
4.负责行业趋势研究、竞争对手分析及解决方案的创新和推广工作;
5.收集、整理客户反馈的业务需求和设想,定期向产品团队反馈,提升、完善产品竞争力
6.负责产品的软硬件实施部署、升级维护、售后支持,编写项目相关文档;
7.负责产品问题排查、具备代码阅读能力、现场程序编译交付上线。
8.完成领导交办的其他工作;
9.加分项(非强制):
PMP项目管理认证/软考
金融/电子认证/信息安全行业项目经验
大型IT系统集成与交付经验
服务资质要求(学历、经验等,不低于合同要求):
1.学历专业:统本,计算机、信息安全、通信工程、电子信息、通讯网络等相关专业;
2.工作经验:2年以上售前支持、系统集成实施、技术支持、IT项目管理相关经验;
3.技术基础:掌握计算机网络、通信、系统/网络/应用安全基础知识,有研发相关经验。熟悉java语言。熟悉至少一种中间件和数据库,熟悉至少一种开发工具(eclipse/idea);
4.能力要求:良好沟通协调、项目管理、方案编制、演讲推介能力、产品代码阅读、问题排查。