招商运营主管（街区商业）

【岗位职责】
1.招商管理：
（1）根据项目整体定位和业态规划，协助上级完成项目定位、业态规划等工作；
（2）负责品牌的开发、洽谈、合同签订，完成品牌引进及调整优化任务；
（3）拓展并维护品牌资源库，建立良好的商户关系，深入挖掘招商渠道与品牌资源；
（4）负责商户合同条款谈判、签约流程跟进，以及商户进场、装修协调、开业筹备等前后期协调工作。
2. 运营管理
（1）负责商户租金、物业费、能耗费等各项费用的洽谈及催缴工作，确保租金收缴率达成；
（2）负责项目现场的日常运营巡查，监督物业服务质量，处理突发事件，保障项目正常运营秩序；
（3）跟进商户的经营状况，进行经营分析，协助商户提升销售业绩，对经营不善商户及时预警并提出调整建议；
（4）处理商户及顾客的日常咨询与投诉，维护客户关系，提升商户满意度。
（5）协调商户与工程、物业、企划等部门的关系，确保各项活动及整改措施顺利推进；
3.完成领导交办的其它工作。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 具有2年以购物中心/商业街区/社区商业招商运营经验，拥有餐饮/配套类资源者优先考虑；
3. 熟悉商业地产行业政策法规、招商流程及运营管理模式；
4.具备优秀的商务谈判技巧、沟通协调能力和市场洞察力；具备较强的数据分析能力、抗压能力及目标意识，能适应快节奏工作环境；
5.具有良好的职业道德和敬业精神，廉洁自律，底线意识强。