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产品与服务运营主管/专员

1-2万
  • 北京海淀区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会员体系搭建经验C端用户培训/辅导服务
岗位职责:
1、产品设计:结合公司发展战略,搭建普通专升本项目课程和服务体系建设,推动项目发展,收集各方数据,定期进行市场分析、竞品分析和用户研究,分析产品和业务情况,持续优化产品体系和业务增长模型,完成业绩目标;
2、产品外化:结合产品,提炼产品卖点、亮点,围绕用户需求进行创新型包装设计,外化展示,配合市场侧完成产品售卖;
3、学科运营:能够依据产品迭代,主动进行上下游推动,协同各方,实现资源整合,提供运营所需学科物料、试听课及体验课打磨、培训支持,承接各部分产品支持工作;
4、服务管理:对学习管理师提供专业支持,不断优化服务体系与细节,协助解决服务难题,并将服务外化协助前端招生;
5、与协作部门紧密沟通,共同推进产品市场变现和品牌影响力。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,有产品体系、课程体系的搭建经验
2、有从0-1搭建教育类产品经验优先,专升本项目优先
3、具备良好的产品设计及营销思维,熟悉前端招生节奏
4、积极、严谨、勇于且乐于创新,有责任心
5、具备出色的沟通能力及团队协作精神,能够高效的完成上级交付的任务
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工作地点

北京海淀区新奥特科技大厦7层

职位发布者

杨女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo北京华腾知本科技有限公司
华腾教育是华腾新思集团旗下致力于大中专纸质教材与数字教材研发,数字化资源建设的优质品牌。华腾新思集团是一家集教材(含数字教材)出版发行、高校信息化建设、教育培训于一体的大型文化教育集团,总部坐落于海淀“三山五园”文旅保护区,下辖多家国家高新技术企业,旗下拥有“华腾教育”“华腾新思”“智学客”等多个品牌。华腾教育先后当选“中国职业技术教育学会理事单位”“智能电动汽车职业教育联盟理事单位”,荣获“中国教育行业最具影响力品牌”“中国自主创新最具影响力品牌”等奖项。华腾教育图书产品体系完备,分为本科、高职、中职三个层次以及职教高考和专升本系列,涵盖多个专业领域,包含公共基础课、公共英语、财经管理、电子商务、物流管理、智能制造、工业机器人、新能源和智能网联汽车、计算机、大数据与云计算电子信息、学前教育、小学教育、婴幼儿托育、智慧健康养老、土建、道路桥梁工程、测绘工程、艺术设计、医学护理、城市轨道交通、铁道运输、航空服务、园林园艺、化学化工等诸多领域。其中,国家级职业教育规划教材100多个品种,省级规划教材近200种(含立项),以及各种行业规划教材几十种。20多年来,华腾教育深入研究教育教学需求,不断研发创新,持续提升和丰富产品内涵,打造立体化、数字化等新形态教材体系;为客户提供专业教学资源库、在线精品课程、教学能力比赛等全方位、一体化的智慧教育综合解决方案。华腾教育相继推出了微课版教材、AR版教材、三维动画版教材、慕课版教材,先后取得了几十项知识产权,并于2018年推出了集数字教材、资源和课堂为一体的教学工具——新思课堂,全面打造立体化、数字化的教材场景和模式。近年来,又进一步深入探索数字教材建设解决方案,提供集内容、资源、模式、技术高度融合的产品与服务。华腾教育以先进的理念、优秀的品质、完善的服务体系赢得了众多学校的认可和好评。华腾教育自创立至今,始终秉承“为了中国学子学习的提高和突破”的企业使命,立志成为中国领先的教育和数字资源服务权威品牌。未来,我们将矢志不渝,继续朝着这一目标不懈努力。
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