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职位描述
中餐厅西餐厅包吃包住
【岗位职责】
1. 顾客接待： 热情主动地迎接顾客，将其引领至合适座位，协助就座，并及时提供菜单和茶水。
2. 餐前准备与点餐： 负责摆台、补充餐具及纸巾；熟悉菜单，准确回答顾客关于菜品的询问，记录点单及特殊要求（如忌口），并完成收银或预定服务。
3. 餐间服务：
· 按标准流程传菜、上菜，并清晰报出菜名。
· 关注顾客用餐情况，主动添加茶水、酒水，及时撤换骨碟、清理桌面空盘和杂物。
· 若能提供包厢服务或为顾客进行菜品、茶艺介绍，会更具优势。
4. 客诉处理： 迅速响应顾客需求，耐心倾听投诉或建议，及时反馈给上级并尽力协助解决问题。
5. 清洁维护： 负责餐厅环境及餐桌的清洁，整理桌椅，协助打包服务，并为下一餐营业做好准备。
【薪酬结构】
基本工资+绩效奖金（传菜&吧台岗位不享有）
【工作时间】
两头班，9小时制，10:00-14:00，17:00-22:00
日常加班是补休，法定上班补两天假
1. 顾客接待： 热情主动地迎接顾客，将其引领至合适座位，协助就座，并及时提供菜单和茶水。
2. 餐前准备与点餐： 负责摆台、补充餐具及纸巾；熟悉菜单，准确回答顾客关于菜品的询问，记录点单及特殊要求（如忌口），并完成收银或预定服务。
3. 餐间服务：
· 按标准流程传菜、上菜，并清晰报出菜名。
· 关注顾客用餐情况，主动添加茶水、酒水，及时撤换骨碟、清理桌面空盘和杂物。
· 若能提供包厢服务或为顾客进行菜品、茶艺介绍，会更具优势。
4. 客诉处理： 迅速响应顾客需求，耐心倾听投诉或建议，及时反馈给上级并尽力协助解决问题。
5. 清洁维护： 负责餐厅环境及餐桌的清洁，整理桌椅，协助打包服务，并为下一餐营业做好准备。
【薪酬结构】
基本工资+绩效奖金（传菜&吧台岗位不享有）
【工作时间】
两头班，9小时制，10:00-14:00，17:00-22:00
日常加班是补休，法定上班补两天假
工作地点
深圳福田区椿庐ChunLounge(中航城店)中航路1号中航城君尚购物中心C区2层L273-2
客户公司信息
客户公司名称 椿庐（深圳）餐饮管理有限公司中航城店
客户公司地址 广东省深圳市福田区华航社区中航路1号君尚购物中心(深圳中航城店)椿庐
客户公司人数 100-299人
公司信息
北京易速聘人力资源有限公司
已上市 · 500-999人 · 人力资源、人力资源、互联网电商
已审核
公司介绍
北京易速聘人力资源有限公司（简称“易速聘”）于2014年10月15日成立，总部位于北京易速聘是一家专业的综合性人力资源服务商，自成立以来，基于云计算、SAAS服务、移动互联等技术，致力于为企业客户提供人力资源管理服务。为客户提供“绩效管理、社保代缴服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利”等一站式人力资源服务。针对企业批量化、流程化、定制化的招聘需求，提供综合招聘解决方案，凭借丰富的人才数据库及渠道整合优势，为企业量身打造适合企业发展的招聘计划易速聘核心管理团队均有10年以上专业的人力资源服务管理经验，一线管理团队大多为90后良好的组织氛围和工作环境，广阔的职业发展空间，如果你不满足现状，有挑战高薪的强烈欲望和能力，请加入我们，实现共赢。 我们拒绝平庸！！！
工商信息
企业名称 北京易速聘人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 金宗永
经营状态 存续
成立时间 2014-10-15
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
