更新于 3月4日

个护私域运营经理 (base杭州、新锐黑马、大小周)

2-4万
  • 杭州萧山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好

职位描述

toC私域0-1经验
【公司简介】
1、公司主营女性卫生护理用品,核心产品为“月光宝盒”系列卫生巾及安睡裤,采用轻资产代工模式,通过抖音等内容电商平台进行DTC(直接面向消费者)销售。
2、凭借创始人IP背书、差异化包装设计及精准切入市场空白期,单月销售额曾高达7500万元。
【岗位:私域运营主管/经理】
一、私域体系从0到1的搭建与战略规划
1. 顶层设计与规划:主导制定品牌私域中长期发展战略,明确私域的定位(服务、销售、品牌)、核心目标(GMV、LTV、用户数)及阶段性实施路径。
2. 基建与工具落地:负责企业微信、SCRM、小程序商城等核心工具平台的选型、部署与基础功能配置,确保技术栈能支撑精细化运营需求。
3. 流量模型设计:设计从公域(直播、电商、内容平台)到私域(企微、社群)的高效引流模型,制定诱饵策略、话术SOP及渠道ROI评估标准。
4. 用户体系与分层:搭建用户生命周期管理模型,设计基于RFM或行为数据的用户分层、标签体系及差异化运营策略。
二、私域日常精细化运营与增长驱动
1. 内容与活动策划:规划私域内容日历,主导策划高转化率的营销活动(闪购、拼团、会员日)、IP人设打造及互动话题,提升用户粘性与活跃度。
2. 转化路径优化:持续优化从触达、互动到下单的转化全链路,通过A/B测试迭代文案、触点、商品组合与促销策略,提升转化率与客单价。
3. 数据驱动与复盘:建立核心数据看板,监控用户增长、留存、复购及健康度指标。定期进行深度复盘,将数据洞察转化为可执行的优化动作。
三、团队管理与跨部门协同
1. 团队组建与赋能:从0组建私域运营团队(内容、运营、客服),明确岗位职责,建立培训体系与绩效考核机制,提升团队专业能力。
2. 跨部门资源整合:主动联动品牌、直播、电商、产品、供应链等部门,推动私域需求落地(如专属产品、活动资源),实现全域用户价值一体化运营。

工作地点

杭州金帝T-ONE MO招商中心萧山区金帝潮博这个写字楼

入职公司信息

  • 入职公司: 熵能创新材料(珠海)有限公司
  • 公司地址: 广东省珠海市金湾区南水镇兴隆一路88号熵能创新材料(珠海)有限公司兴隆一路88号
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

张媛媛/人事经理

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南方新华(SINO SOUTH)是一家全球领先的人力资源服务和人才竞争力咨询公司,为企业提供专业猎头服务、管理咨询服务,助力其快速建立行业前10的核心人才竞争力。设立“深圳+重庆”双总部,东西协同,形成覆盖全国200+核心城市的人才生态网络。成立12年以来,“进行业前10,选南方新华”已成为客户对南方新华服务效果的高度评价。南方新华核心创始团队拥有麦肯锡、德勤等全球知名管理咨询公司的工作经历。拥有1000+猎头和管理咨询师团队,平均从业年限7年+,75%以上都来自各行业头部企业的人力资源岗位。南方新华以互联网/电商、智能制造(含汽车制造)、人工智能、通信电子、航天军工、消费品、贸易/物流、新能源/化工、医疗器械、智能建造、服务业、金融等12大行业为核心,深入渗透48+细分领域,设置针对行业的专属服务团队,为不同行业客户提供更精准、更有效、更懂业务的优质服务。
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