电渠项目经理

岗位职责：
1、甲方客户服务。对接甲方客户需求，快速响应客户问题与诉求;同步项目进度、交付成果，维护客情关系;保障客户满意度，推进合作顺利落地与长期续约。
2、项目统筹管理。制定项目计划、拆解目标节点，统筹推进整体项目落地，定期复盘项目数据，优化运营与服务流程。
3、现场人才管理。负责项目现场团队统筹、人员调配、日常考勤与纪律管理;搭建现场人员培训体系，提升团队专业度与执行力;保障现场服务秩序、工作效率及人员稳定。
4、公私域运营。统筹厦门移动在抖音本地生活板块及企业微信私域运营板块的能力建设，结合业务需求输出运营方案，带动运营商产能业绩提升。
任职要求：
1、本科以上学历，1-3年项目管理、运营商工作经验或客户服务相关工作经验者优先。
2、具备较好的自驱力及责任心，逻辑思维清晰，自主能动性强，有较好的沟通协调能力及抗压性。
3、具备材料撰写能力，熟练使用word、excel、ppt等工具形成材料报告。
4、具备现场团队管理、企业微信私域运营、新媒体抖音本地生活运营、甲方对接中至少三项实操经验，复合经验者优先。
5、沟通协调能力强，能快速响应甲方需求，处理现场及客户突发问题。