诸暨急招物业管家

工作职责
1. 负责所管辖区域内业主的日常沟通与需求响应，及时处理报修、投诉等问题，确保服务闭环。
2. 统筹社区公共区域的环境维护、设施巡检及安全管理工作，定期跟进整改情况。
3. 组织社区文化活动，搭建业主与物业间的沟通桥梁，提升社区凝聚力。
4. 协助完成物业费收缴、费用催缴及相关报表统计工作。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备1年以上物业管家或客户服务相关工作经验。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速响应业主需求并有效解决问题。
3. 熟悉物业管理流程及相关法律法规，掌握基础的办公软件操作技能。
4. 具备较强的责任心与抗压能力，能适应弹性工作安排。