酒店工程总监/经理

一、岗位职责
（一）全面工程管理与运维
全权负责酒店工程部整体运营管理，统筹强弱电、暖通空调、给排水、消防、电梯、智能化、装饰装修等全系统的日常运维、保养与检修。
制定并执行年度、季度、月度预防性维保计划，确保酒店所有设施设备高效、安全、稳定运行，降低故障率。
建立健全工程运维、设备操作、安全管理等标准化流程与制度，严格执行万豪品牌及阿那亚工程标准。
24 小时响应酒店工程突发事件（停水停电、设备故障、消防隐患等），快速组织抢修，最大限度降低对运营的影响。
（二）团队与成本管理
负责工程团队（15-20 人）的组建、培训、绩效考核、排班及职业发展规划，打造专业高效的技术队伍。
编制工程部年度预算、月度费用计划，严格控制工程维修、耗材采购、外包服务、能源消耗等各项成本。
管理工程供应商与外包服务商，评估服务质量、洽谈合作条款、管控服务成本，建立优质供方资源库。
定期分析能耗数据，推行节能降耗技术改造与管理措施，打造绿色低碳酒店。
（三）项目与合规管理
主导酒店装修改造、设施升级、基建维修等工程项目，从方案设计、预算审核、施工监管到竣工验收全流程负责。
熟悉并严格遵守国家及地方特种设备、消防、电气、环保等安全法规，定期组织安全检查与培训，杜绝安全事故。
与政府安监、消防、电力、水务等部门保持良好沟通，确保酒店工程系统合规运营、证件齐全。
建立完善工程设备档案、维保记录、图纸资料、技术文档的管理体系。
（四）跨部门协作
与酒店房务、餐饮、销售、安保等部门高效协同，保障各区域设施良好运转，支撑酒店高品质服务。
参与酒店经营会议，从工程角度为酒店运营、成本控制、品质提升提供专业建议。
二、任职要求
（一）基本条件
大专及以上学历，机电工程、暖通、建筑电气、工程管理等相关专业；持有工程师职称优先。
年龄 45 周岁以下，身体健康，能适应酒店 24 小时轮值及应急加班工作节奏。
具备基本英语读写能力，能看懂万豪工程英文标准、设备说明书者优先。
（二）工作经验
工程总监：8 年以上高星级酒店工程管理经验，3 年以上国际联号酒店（万豪、希尔顿、洲际等）工程总监 / 总工程师同岗位经验。
工程经理：5 年以上高星级酒店工程管理经验，2 年以上国际联号酒店工程经理岗位经验。
有滑雪度假酒店、山地酒店、北方高寒地区酒店工程管理经验者优先。
（三）专业能力
精通酒店全工程系统技术原理、运维规范与故障处理，具备独立解决复杂工程技术问题的能力。
熟练掌握工程预算编制、成本控制、项目管理、供应商管理等全流程管理技能。
持有特种作业相关证书：电工证、制冷证、消防设施操作员证、电梯安全管理证等至少 2 项。
熟练使用 Office 办公软件及 CAD 等工程绘图软件。
（四）综合素质
极强的责任心、敬业精神与安全意识，坚守职业操守。
出色的团队领导力、组织协调能力、抗压能力与应急处置能力。
认同阿那亚与万豪品牌文化，注重品质、追求卓越、服务意识强。