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职位描述
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岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户咨询并处理相关问题;
2、协助客户完成订单下单、退换货流程等服务;
3、负责完成每日、周、月、季度报表;
4、负责记录客户反馈信息,及时反馈至相关部门;
5、维护良好的客户关系,提升客户满意度;
6、完成上级领导交办的其他工作事项;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
3、工作认真负责,具备团队协作精神和较强的责任心。
其他:
1、工作地点:湛江市区;
2、享有法定节假日,节日福利、全勤奖等。
以上应聘资料应保证完整,无虚假成份。
工作地点
湛江霞山区三帆海景新邨别墅区F2-5号(广东画景)
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广东画景饮料有限公司成立于2007年,是一家集科研、生产、销售为一体的大型饮料公司。本公司整体实力雄厚,成立之初即斥巨资建设2万多平方米的现代化厂房及200多人由国内饮用水行业顶尖专家领衔的科研队伍,同时引进世界领先的生产设施、工艺流程及质量监控体系,确保产品质量达到国际一流标准。目前,本公司专注于天然碱泉水、天然净水的研发和生产,重点推广的产品有“画景牌”天然碱泉水及珍珠岩天然净水。自产品在湛江市场销售以来,受到广东省、湛江市党政机关部门的青睐和广大市民的追捧,在消费者中引起抢购热潮,销售范围迅速扩大至广东各地,并出口欧美及东南亚各国。“画景”天然碱泉已引领全省乃至全国饮用水优质品牌潮流,公司被授予2009年度广东省诚信示范企业、广东省诚信公约会员单位;被推选为广东省瓶装饮用水行业协会理事单位;被湛江市推选为标准化协会会员单位、品牌推广研究中心常务理事单位,并评为湛江市和谐消费信誉单位。公司产品被WMA中国武术职业联赛、中央电视台“武林大会”咏春拳全国选拔赛指定为专用饮料。未来,公司将依托世界珍稀的原生态水资源优势,致力于开发新的产品、优化产品质量;致力于扩大生产规模,提升公司竞争力;致力于开拓国内外市场,把自然健康的产品和生活理念送进每一个家庭,让每一个家庭都能拥有健康美好的生活。
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