ota运营专员

岗位职责
1. 店铺日常运营与维护：
* 负责携程、飞猪等主流OTA平台店铺的日常运营、后台管理及页面维护。
* 完成商品的上新、下架、定价、信息优化（标题、主图、详情页、视频等）等基础操作，确保信息准确无误。
* 监控店铺动态，维护店铺评分（DSR）、评价内容，及时处理平台违规预警，保障店铺健康运营。
2. 营销活动策划与执行：
* 策划并落地店铺各类营销活动（如节假日大促、平台主题活动、店铺自有活动等），制定活动方案并负责全程执行。
* 熟练运用平台的营销工具（如直通车等）进行推广投放，优化ROI。
* 负责平台活动报名（秒杀等），争取平台资源，提升店铺曝光。
3. 数据监控与分析：
* 每日监控核心数据（流量、销售额、转化率、客单价、推广ROI等），定期输出运营数据分析报告。
* 基于数据分析结果，诊断运营问题，提出优化方案并推动执行，驱动业务持续增长。
* 跟踪行业、竞品动态，进行市场分析，为店铺运营策略调整提供数据支持。
4. 流量获取与转化提升：
* 制定并执行站内站外引流策略，整合资源开拓新的流量渠道。
* 通过优化搜索排名（SEO）、内容营销（短视频、图文种草）、付费推广等方式提升店铺流量。
* 持续优化商品详情页和购物路径，策划促销方案，有效提升店铺转化率。
任职要求
* 学历与经验：
* 大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
* 1-3年及以上旅游OTA平台运营经验，有携程、飞猪平台运营经验者优先。
* 知识与技能：
* 熟悉主流OTA平台（携程、飞猪等）的操作规则和后台使用。
* 具备一定的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件。
* 对付费推广（如直通车、超推、千川）有实际操作经验，懂得如何优化投放效果。
* 综合素质：
* 出色的学习能力、沟通能力和团队协作精神。
* 强烈的责任心和抗压能力，对数据敏感，结果导向。
* 具备良好的市场敏锐度和消费者洞察力，思维活跃，富有创意。