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职位描述
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岗位职责
1. 负责业主来电、来访接待，耐心倾听业主诉求及建议。
2. 受理业主报修需求，协调工程维修人员上门处理，全程跟进维修进度与结果。
3. 负责物业费的催缴，完成项目下达的收费指标与经营任务。
4. 维护与业主的良好关系，开展日常客户关怀、满意度提升工作。
5. 负责园区日常巡查，发现问题及时上报并跟进整改。
6. 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学信网可查学历，有相关经验者优先
2、具有亲和力及客户服务意识，抗压性强
3、心态开放，有团队协作精神
工作时间：
早9晚5：30，大小周排班制休息
1. 负责业主来电、来访接待，耐心倾听业主诉求及建议。
2. 受理业主报修需求，协调工程维修人员上门处理，全程跟进维修进度与结果。
3. 负责物业费的催缴，完成项目下达的收费指标与经营任务。
4. 维护与业主的良好关系，开展日常客户关怀、满意度提升工作。
5. 负责园区日常巡查，发现问题及时上报并跟进整改。
6. 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学信网可查学历，有相关经验者优先
2、具有亲和力及客户服务意识，抗压性强
3、心态开放，有团队协作精神
工作时间：
早9晚5：30，大小周排班制休息
工作地点
大连中山区亿达·云集物业服务中心
公司信息
龙湖集团
已上市 · 10000人以上 · 房地产开发、物业管理、装饰装修、工程施工
已审核
公司介绍
龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国。2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：00960）于香港联交所主板上市，2021年被纳入恒生指数成份股，连续15年位列《福布斯》全球企业2000强，多年入选《财富》世界500强。龙湖集团构建高质量发展模式，聚焦开发、运营、服务三大板块，发挥地产开发、商业投资、资产管理、物业管理、智慧营造五大航道协同效应，实现一二线高能级城市的全面布局。与此同时，龙湖持续提升各航道行活能力，实现经营性现金流为正的内生式增长，并不断优化提升资产质量，实现企业的可持续发展。更多信息可以前往龙湖官网查询：https://www.longfor.com
工商信息
企业名称 北京集顺工程咨询有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 赵轶
经营状态 存续
成立时间 2016-03-02
注册资本 3030.3万元
认证资质
营业执照信息