超市社区运营客服文员包吃中晚餐白班+有宿舍

岗位职责：
1.配合店长做好门店货物管理、订单管理以及门店安全管理:
2.热情周到服务顾客，宣传公司平台和各项业务
3.跟踪和处理顾客的问题，并及时向上级反馈信息
4.负责通过门店社群、企微、会员系统等私域渠道预告直播，精准触达潜在客户；
5.运用在群内互动与沟通，推动商品销售，达成个人及门店销售目标；
6.针对直播下单用户，提供专属售前售后咨询（包括但不限于做试吃等、现场发货等）、搭配建议等增值服务，提升复购率；
7.与门店其他员工与部门配合，确保直播商品库存、物料及宣传资源到位；
8.协助线上外卖平台（京东、美团、饿了么）订单的分拣工作；
9.协助店长做好线上销售商品的进销存管理工作（下单、取货、核销、盘点等）；
任职要求: 50岁以内，熟练使用智能手机；