400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
售前客服全白班物联网
岗位职责：
1.使用旺旺.咚咚等聊天工具，热情耐心的为客户解答所需的问题，快速了解及掌握产品的相关知识；了解客户服务需求信息，承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩 。
2.负责订单管理，核对客户信息及催单工作，如：订单备注，修改地址等。
3.整理收集客户反馈，进行客户需求分析。
4.与相关部门的业务协调，及时反馈和解决销售中的问题。
任职要求：
1.本科及以上学历，物联网、电子信息工程等工科 有相关客服经验优先，专业不限。
2.善于沟通，对工作认真负责，有责任心，能承受一定的工作压力。
3.具备较强的学习能力，可快速掌握及时开展工作。
4.勤奋踏实，有良好的服务意识。
5.较强的应变能力,协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
1.使用旺旺.咚咚等聊天工具，热情耐心的为客户解答所需的问题，快速了解及掌握产品的相关知识；了解客户服务需求信息，承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩 。
2.负责订单管理，核对客户信息及催单工作，如：订单备注，修改地址等。
3.整理收集客户反馈，进行客户需求分析。
4.与相关部门的业务协调，及时反馈和解决销售中的问题。
任职要求：
1.本科及以上学历，物联网、电子信息工程等工科 有相关客服经验优先，专业不限。
2.善于沟通，对工作认真负责，有责任心，能承受一定的工作压力。
3.具备较强的学习能力，可快速掌握及时开展工作。
4.勤奋踏实，有良好的服务意识。
5.较强的应变能力,协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
工作地点
济南历下区中欧校友产业大厦13层
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
阴女士/HRBP
刚刚活跃立即沟通
山东有人物联网股份有限公司山东有人物联网股份有限公司，是一家集团化运营的高新技术企业、双软认证企业。是以联网为核心的工业物联网解决方案服务商，集研发、生产、销售于一体,集团旗下包含3家全资子公司。业务内容涵盖各类工业联网通讯终端、物联网通讯模块、物联网全产业链解决方案等领域，提供从云到端全产业链物联网服务。集团发展至今已有10年历史，员工600余人。依靠多年技术积累，形成了覆盖各种主流通讯技术领域的产品线，种类齐全，形态多样。核心产品包括4G工业路由器、串口服务器、GPRS/4G DTU、PLC云网关、移动扫码支付、移动定位报警、网络IO等通讯终端，GPRS/4G、NB-IoT/LoRa、Wi-Fi、蓝牙等通讯模组，以及物联网云平台“透传云”等软硬件产品系列。 2018-2020年，有人物联网连续获得国内知名投资机构——达晨创投、深创投、红桥创投A+B轮共计1亿元人民币战略融资，赢得行业和资本市场的高度认可。工信部专精特新“小巨人”企业国家高新技术企业双软认证企业山东省瞪羚企业新华网全国最具影响力物联网企业十强中国物联网最具投资价值企业中国最有影响力物联网通讯企业中国（国际）物联网产业领军品牌山东省最具成长力物联网企业
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