电话客服

口腔电话客服招聘简介

因门诊业务发展需要，现招聘电话客服专员，主要负责线上咨询、电话邀约、患者回访等工作，无需外出，办公室办公。

岗位职责

1. 接听患者咨询电话，解答牙齿矫正、种植、补牙、洗牙等口腔问题
2. 主动邀约意向患者到院就诊，做好登记与跟进
3. 对老患者进行术后回访、复诊提醒，维护客户关系
4. 记录客户信息，配合门诊完成咨询转化工作

任职要求

1. 普通话标准，声音亲切，沟通表达流畅
2. 有耐心、责任心，服务意识强，抗压能力良好
3. 会基本电脑操作，打字熟练，工作认真细致
4. 有电话客服、销售、医美/口腔相关经验者优先，无经验可带薪培训

薪资福利

- 薪资：底薪 + 邀约提成 + 绩效奖金
- 福利：社保、节日福利、带薪培训、团建活动、带薪年假
- 环境：舒适办公环境，团队氛围轻松，晋升空间稳定

工作地点：东莞市谢岗
联系人：胡院长
联系电话：***********