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无夜班+全职客服专员+现场面试

5000-7000元
  • 上海静安区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招4人

职位描述

售后客服投诉客服倒班制
工作时间:8:00-17:00 / 9:00-18:00,排班制
岗位职责:
1.根据客户投诉内容,在时限内依照流程规范将工单派发至对应机构处理
2.根据处理结果电联用户反馈并记录结案,日均达300单
3.公司交办的其它工作
岗位要求:
1.有做过售后/投诉类客服经验的优先,能接受节假日调班,长期稳定优先,短期勿扰
2.有良好的沟通能力及一定应变能力,具备一定的抗压能力
3.熟练使用电脑及办公软件(excel),打字速度至少40字/分钟
薪资待遇:全职固定底薪4800+浮动绩效、缴纳上海五险一金
需要现场面试
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工作地点

静安区上海邮电大厦-转运楼1

职位发布者

朱丹/HR

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo深圳市法本信息技术股份有限公司公司标签
深圳市法本信息技术股份有限公司——高速成长的软件科技企业公司简介法本公司成立于2006年,总部位于深圳市南山区高新产业园区,已在北京、上海、广州和香港设立分公司;现有员工约10,000人以上。目前已获得国家高新技术企业认证、深圳市高新技术企业认证、双软认证和CMMI Level3认证等。公司立足于深圳,是一家面向中国大陆、香港及海外市场的电子元器件通路、专业IT服务和咨询的多元化集团企业:上海法本电子科技有限公司,深圳市法本信息技术有限公司和深圳法本科技有限公司。深圳市法本信息技术有限公司成立于2006年,致力于成为全球领先的专业IT产品、服务及解决方案供应商;为国内外互联网企业、金融系统、通信企业、高科技领域、教育事业及能源领域提供资源外包和解决方案服务。人才理念以人为本,尊重员工的个性与发展,使员工在平等、竞争、和谐的环境下充分发挥自身的创新能力和潜能,在达成公司发展目标的同时实现个人的理想和奋斗目标。核心价值观真诚、用心、创造、分享、开放。合作伙伴自2006年以来,法本信息一直致力于为客户提供优质的IT咨询、解决方案以及外包服务,在互联网、金融、通信、高科技、教育、能源等领域积累了丰富的行业经验,目前已与腾讯、百度、工商银行、招商银行、平安、中国移动、华为、中兴通讯等大型企业和机构建立了合作关系。随着公司的高速发展,我们期盼着更多优秀的人才加盟。公司已建立科学的培训、激励和晋升机制,保障专业人才个人与公司共同健康发展。我们将凝聚优秀的人才,共同铸就事业的辉煌!公司相关福利: 1)5天8小时工作制; 2)入职即购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业险、生育险和住房公积金; 3)有市场竞争力的薪酬水平,公司还设立了公司发展奖、项目奖、合理化建议奖、长期服务奖等; 4)带薪年假:试用期届满,即可享受年假; 5)根据公司当年经营情况提供长于国家规定的春节假期; 6)结婚、生育正常假期,公司馈赠礼金; 7)定期组织年度体检; 8)每月举行生日Party、员工座谈会,季度民主生活会等; 9)定期组织羽毛球、篮球和旅游等文娱活动。
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