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物业工程专员(偏工单后台处理)

5000-6000元
  • 武汉武昌区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

水电管道消防设备电工职业资格证书
一、岗位职责
1、负责物业工程条线工单的收集、整理、汇总、统计与定期汇报,形成标准化数据报表。
2、对工程维修工单进行真实性、合理性核验,核查维修时间、维修内容、维修质量等关键信息。
3、跟踪工单闭环情况,协助梳理工单异常问题,为工程管理优化提供数据依据。
4、负责公司后台管理系统的账号创建、权限配置、角色调整及日常使用指导。
处理云服务器日常问题,保障系统数据同步正常,及时排查并解决系统运行故障。
5、负责企业微信、工程工单系统、财务软件等信息化应用的问题对接、使用答疑及需求协助沟通。
6、统一管理公司各信息化平台账号,规范账号新增、启用、停用、删除等全流程操作。
7、落实信息安全要求,做好数据备份、权限审计及日常安全检查。
8、完成部门交办的其他数据统计、系统协助、技术支持等工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历,计算机、信息管理、物业管理等相关专业优先。
2、了解物业工程维修基本流程,具备工单数据整理、数据核验及报表制作能力。
熟悉常见办公软件、管理系统操作,具备基础的账号权限、服务器问题处理能力。
3、工作细心严谨、责任心强,具备良好的沟通协调能力与问题解决能力。
有物业行业信息化运维、工单管理相关工作经验者优先。

工作地点

武汉武昌区福星惠誉悦江中心

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo惠之美生活服务集团有限公司
惠之美生活服务集团有限公司成立于2000年9月,总部位于武汉,注册资金壹亿元人民币,是中国大型综合性生活服务企业。惠之美集团现为中国物业管理协会理事单位,湖北省物业服务和管理协会副会长单位,武汉市物业管理协会副会长单位,拥有国家一级资质。集团始终秉承“真诚、阳光、担当、创新”的价值观,“打造匠心服务、实现员工价值、铸就百年品牌”的企业使命,以及“成为业主幸福生活的终身伴侣”的企业愿景。惠之美集团旗下现有物业服务、电梯维保销售、工程科技、车生活、房产经纪、融媒体、安保、养老、绿化、保洁等子公司,深耕华中,逐步辐射北京、成都、宁波、西安、岳阳等地,服务中高端客户30余万,其中包括国开行湖北分行、福星惠誉控股、恒丰银行、良品铺子、鄂旅投、荆州农商行等重要客户。荣获武汉市“红色物业”五星级企业,2017-2020中国物业服务百强企业,2019“红色物业服务企业”和“垃圾分类先进企业”、2020年武汉物业行业“抗疫先进企业”、2020年中国(行业)诚信品牌奖等殊荣。在新时代,利用互联网、大数据,积极构建智慧社区生态体系,打造智慧社区,助力集团向技术密集型、知识密集型的智慧社区生活服务提供商转型,让客户生活更便利、美好、幸福。
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