更新于 12月10日

C端健康检测业务运营总监

1.5-2.5万
  • 天津南开区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新媒体运营销售运营用户运营toC大健康在线医疗医疗检测
我们检验所诚邀一位兼具互联网思维与医疗健康行业经验的领军者,从0到1打造C端检测行业的潜力业务。
【岗位职责】:
1.业务规划与落地执行
--全面负责c端检测新业务的启动和日常管理,制定清晰的年度目标及执行计划(如用户增长、收入目标等)
--设计适合个人用户的产品组合,例如单次检测套餐、家庭优惠包、会员定期检测服务等,并跟进定价、包装、服务流程设计
--协调检验实验室、客服团队、线下采样人员,确保从预约、上门采样到出检测报告的流程顺畅
2.线上推广与用户增长
--主导新媒体运营(如抖音、小红书、微信公众号等),策划健康科普内容、用户案例分享、促销活动等,快速提升品牌知名度
--搭建用户社群和私域流量池,通过定期答疑、健康讲座等活动提高用户粘性和复购率
3.线下推广与渠道拓展
--开拓社区、企业、学校等线下合作场景,组织健康检测义诊、企业员工福利项目等推广活动
--对接连锁药店、体检中心等第三方机构,建立检测服务合作网点
--管理线下推广团队,制定地推人员的培训方案和考核标准
4.数据分析与优化迭代
--每日监控关键数据:线上广告点击率、预约转化率、用户投诉率等,及时调整运营策略
--定期调研用户需求,针对检测项目、服务体验(如采样等待时长、报告解读清晰度)提出优化方案
--梳理业务流程中的成本节点(如物流、人力),推动降本增效
【任职要求】:
1.经验背景
--有3年以上成功操盘过C端健康类产品(如体检套餐、家用检测试剂、健康管理App等)的经验,完整经历过从0到1的业务启动阶段
--有医疗行业相关经验者优先,熟悉检测服务业务流程或医疗合规要求
2.核心能力
--懂用户:能快速抓住消费者对健康检测的痛点(比如担心去医院交叉感染、看不懂专业报告等),并设计解决方案
--会推广:有新媒体运营实战经验,精通抖音/小红书等内容平台玩法,有过爆款内容打造或成功转化案例
--强执行:擅长带小团队快速试错,能同时管理线上投放、线下活动等多线程任务,抗压能力强。
【加分项】
1.有本地生活服务(如上门家政、陪诊)或医疗地推团队管理经验
2.自带医疗健康领域KOL、社区物业、企业HR等合作资源
3.能看懂基础业务数据报表,会用Excel做数据分析

工作地点

天津南开区凌宾路凌奥创意产业园三期2号楼

职位发布者

陈女士/hr主管

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公司Logo天津脉络医学检验有限公司
天津脉络生物科技有限公司(简称“脉络生物”)成立于2015年,专注于肿瘤和感染精准医疗领域研究,以二代测序(NGS)技术、PCR技术、基因甲基化技术以及人工智能技术为核心,有机结合人工智能技术,从临床需求出发,以解决临床问题为目的,布局“LDT检测服务+IVD仪器试剂”相结合的良性发展形态,着力打造国内领先的智能化临床转化平台,致力于成为全球领先的分子诊断领航企业。脉络生物全资子公司天津脉络医学检验所(简称“脉络医学”)拥有卫健委批准的“临床基因扩增实验室”,是国内领先的综合性大型医学检验平台。占地1200余平方米,采用国际标准管理体系,具备标准的生产流程、完善的质控体系及高素质的检验人员。脉络医学配备国际领先的NGS平台、数字PCR平台以及高性能生物信息分析平台。为高等院校、科研机构、医疗机构和个人提供临检和科研服务。肿瘤基因组领域脉络生物深耕于肿瘤基因检测产品的开发,目前已建立上万例肿瘤样本数据库。自主研发的肿瘤检测产品,覆盖肿瘤早期筛查、用药指导、复发监测等肿瘤发生发展的全周期。在肿瘤早筛领域,针对我国高发癌种,利用基因甲基化技术,前瞻性布局肿瘤复发监测领域,自主研发了多款肿瘤甲基化试剂盒。在肿瘤的用药指导领域,产品线覆盖人体所有的实体瘤,目前在肿瘤治疗领域得到规模化推广和应用,并得到临床医生的充分认可与肯定。病原微生物检测领域在病原微生物检测领域,脉络医学搭建了体系化的技术平台,主要包括qPCR、数字PCR和NGS平台,可提供多平台、多维度以及个性化的解决方案,支持单病原及多病原自由组合。同时脉络医学建立mNGS检测数据库及独家算法模型,自主研发的病原微生物超广谱检测系列产品,目前在急性综合性感染和慢性特异性感染类疾病上广泛应用。医学人工智能领域在医学人工智能领域,公司产品线在自然语言处理方面,开发了肿瘤智能解读系统,科研专病系统,结直肠癌化疗评估等系统,实现了基因检测、大数据与人工智能的有机结合的精准诊疗。脉络生物立足于先进技术和研究成果转化,目前已建立了数万例的肿瘤样本库以及大规模的多组学基因数据库,结合转录组、蛋白组、代谢组、表观组,形成大规模的多组学数据库,利用人工智能技术,进行数据的智能化处理、统计与挖掘,产生前沿研究热点与产品模型,形成良性的生态发展模式。脉络医学天津脉络医学检验所(简称“脉络医学”)拥有由卫健委批准的“临床基因扩增实验室”,是国内领先的综合性大型医学检验平台。占地1200余平方米,采用国际标准管理体系,具备标准的生产流程、完善的质控体系及高素质的检验人员。脉络医学配备国际领先的NGS平台、数字PCR平台以及高性能生物信息分析平台。为高等院校、科研机构、医疗机构和个人提供病原微生物诊断、病理诊断、免疫性疾病检测,肿瘤个体化检测等服务。
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