项目专员

一、岗位职责

1、负责公司中大客户人力资源外包相关项目的日常运营管理，保障项目高效、有序推进，确保客户需求得到及时响应和落地。

2、对接中大客户，维护良好的客户关系，及时沟通项目进展、反馈问题并协调解决，提升客户满意度和粘性。

3、负责项目相关数据的统计、整理和分析，输出运营报告，优化运营流程，提升项目运营效率和服务质量。

4、配合团队完成项目交付相关工作，包括但不限于人员招聘和对接、培训、绩效分析、人员访谈、流程管控、异常处理等。

5、接受短期出差安排，配合客户现场需求开展运营相关工作。


二、任职要求

1、学历要求：大专及以上学历，专业不限。

2、工作经验：具备乙方项目运营相关经验，有服务单一客户100人及以上的项目运营经验者优先。

3、能力要求：具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和执行力，能高效对接客户及内部团队，确保项目顺利推进。

4、素养要求：责任心强、细心严谨，具备较强的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力。