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中天汽车集团简介第一部分：企业简介常州中天汽车集团,是一家以东风日产、纳智捷、启辰等品牌汽车销售、汽车维修服务为主营业务，以二手车经营、汽车会员俱乐部、汽车精品装潢为辅助业务的汽车经销企业。至目前，中天汽车共计拥有东风日产4S专营店7家、直营二级网点3家、在建二级网点3点，东风裕隆纳智捷专营店1家，东风日产启辰专营店1家，至2013年年底，中天汽车可望总计达到12家，拥有保有客户达30000余名。中天汽车发展历程: ◆ 2003年06月08日 常州中天汽车有限公司成立东风日产中天专营店(新区)开业◆ 2005年12月28日 东风日产中天日新店(武进)开业◆ 2008年06月08日 东风日产中天日盛店(溧阳)开业◆ 2008年12月28日 东风日产中天日昇店(金坛)开业◆ 2009年06月08日 中天专营店新区分店开业中天日新专营店湟里分店开业◆ 2011年07月18日 东风日产中天日晟店(钟楼)开业◆ 2012年01月08日 东风裕隆中天日捷生活馆(钟楼)开业◆ 2012年06月08日 东风日产中天日辰店(钟楼)开业其它简介：1、 上述专营店、网点合计建筑面积：60000平方米；均配备先进的设备设施，拥有东风日产机电、钣喷样板作业流水线，并被授为绿色专营店的称号；2、 公司施行6S管理规范，为客户提供统一优质的标准化服务，并引入科学的绩效考核制度，严把质量关，使客户体验安心和高效；公司现有员工六百名，其中大专以上学历占80%以上，拥有一大批经国家行业管理部门认证和日产培训的销售顾问、维修技师、管理人员等专业人员。 3、 员工关爱方面：公司认知“没有满意的员工就没有满意的客户”，通过“关爱基金”、“少儿艺术团”、“旅游基金”等企业活动来注重员工的发展，关爱员工的成长。4、 客户维系方面：公司认知“客户是企业的生存根本，是企业的衣食父母”，通过“发动机、变速箱终身保修”、“保有客户、意见客户恳谈会”、“关爱基金”、“保养=保值”等系列活动，维系保有客户的同时，市场占有率不断攀升，打响了中天汽车、东风日产在公众心中的双品牌形象。第二部分：企业文化·企业愿景： 永葆行业领先，树立品牌标杆。 ·企业宗旨： 培养忠诚客户，造就一流团队。 ·企业精神： 以人为本、服务为先。 ·企业信念： 决不放弃永争第一的信念。 ·企业核心价值观： 体验日产品质、尽享中天关爱。 ·企业使命： 使客户、员工、企业实现三者共赢。 ·用人之道： 认真做事的人——表扬；积极做事的人——鼓励； 成功做事的人——嘉奖；善于做事的人——提拔；不会做事的人——培训；不愿做事的人——淘汰。·行为准则： 再烦，也别忘了微笑； 再急，也要注意语气； 再忙，也要记得祝福； 再累，也要爱惜自己； 再苦，也别忘记坚持； 再伤，也别放弃信念； 再顺利，也别忘了有不如意；再成功，也没有理由不尊重他人。·年度企业常态活动主题思想： 2005年： 从我做起 影响身边的人！ 2006年： 我们是一家人！ 2007年： 快乐工作 ，快乐生活！2008年： 把工作当乐趣！ 2009年： 因为有您，中天更精彩！2010年： 中天，您的幸福家园！2011年： 懂得感恩，学会分享！ 2012年： 中天值得信赖！ 第三部分：企业荣誉东风日产中天专营店获得奖项：Ø 2004-2007年蝉联钻石级专营店Ø 2008年荣获白金级专营店Ø 2009-2011年蝉联钻石级专营店东风日产中天日新专营店获得奖项：Ø 2007年荣获水晶级专营店Ø 2009年荣获白金级专营店Ø 2010-2011年荣获水晶级专营店Ø 连续三年荣获客户满意度大奖中天汽车集团七度蝉联全国十佳汽车服务商中天汽车集团六年七次荣获日产全球NSSW大奖2010年2月日产总裁戈恩先生为董事长陈逸构先生颁发“杰出董事长”奖另：董事长陈逸构先生主要社会荣誉：中华全国汽车经销商商会常务理事常州市汽车流通协会副会长常州市汽车维修行业协会副会长常州市新北区工商联副会长常州市新北区人大代表

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