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跟单客服专员

7000-11000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

FBA跟单客服货运/物流/仓储
1、系统订单及资料确认,与客户确认账单;
2、客户需求计划确认,预留舱位;
3、系统订单核对与确认,系统下单,客户送货预报/提货登记,货物入仓,出入仓数据给客户核实;
4、完成应付账单录入,并审核是否有误,出账单给客户对账,更新账单,存水单;
5、异常问题处理跟进。(不需要对接海外代理,不用熬夜)
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、海运FBA跟单经验,有客服经验;
3、沟通能力和抗压能力强;有独挡一面的能力;
4、性格外向,形象气质佳,沟通表达能力强,亲和力强,服务意识强。三、 岗位福利:
1、公司实行大小周工作制,节假日按国家法定放假
2、入职即购买社保、住房公积金,生日礼物,每年有集体旅游,三年以上送出国旅游一次,加班有补贴,每月团队聚餐,大型假日礼物,每年免费体检,福利多多。
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00
公司地址就近地铁口,通勤方便。

工作地点

深圳龙华区龙光玖钻商务中心5A写字楼3002-3005

认证资质

营业执照信息

职位发布者

丛女士/招聘专员

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公司Logo深圳市瑞秋国际物流有限公司
深圳市瑞秋国际物流有限公司成立于2012年8月,位于风景秀丽、交通便利的深圳,是一家专注于FBA国际货物运输、代理进出口及报关报检、中港运输、FBA退货换标,小包代发以及海外仓储服务的跨境快递综合型国际物流企业。国内外众多的战略合作伙伴,如DHL、UPS、FEDEX、OOCL、NYK、MAKS、USPS等。加上拥有完善的员工培训体系、薪酬福利体系、良好的员工晋升机制及多元的企业文化生活,给员工创造了广阔的发展空间。公司拥有占地400㎡的办公面积,2000㎡的仓储物流中心,借助于海外仓的成功运行,实现了国际出口货物的配送,我们专业的客服服务中心,24小时内耐心解答。高效率的配送服务、完善的售后跟进,提升了客户满意度。公司现有近100+的精英组成,一群80、90的年轻、高效且富有创造力的团队,充满了活力,给每一位员工提供自我发挥的空间。我们将为入职的您提供:1、工作氛围:自由、和谐、尊重、信任;2、职业生涯:公司有完善的培训体系,将定期进行相关技能的培训;有完善的职务晋升机制,为您提供职业发展的平台;3、薪资福利:同您的能力和岗位工作相匹配(高于同行业同岗位的薪资)的完善的薪资管理体系,带薪年假、五险一金、年终奖、绩效奖金、年终分红、节日福利、生日福利、不定期员工活动等;4、上班时间:大小周,上班时间:09:00-12:00/14:00-18:00(午休2小时);5、公司提供中餐,根据个人下班情况,亦可提供晚餐,从此解决您每天为吃什么而焦虑的难题。在瑞秋您能体验到企业轻松,自由的工作氛围,健康,和谐的团队精神,尊重员工、以人为本的人文文化。瑞秋希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长,与公司共同迈向成功。我们是学习型组织,我们以人为本;年轻的团队、共同的梦想、和谐团队、轻松的氛围,一个员工与公司双赢的平台提供给您,以收获人材-人才-人财的转变,真诚期待您的加入!
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