售后保险经理

工作职责：
1. 负责售后保险业务的整体运营管理，包括保险产品推广、客户咨询解答及投保流程优化。
2. 与保险公司建立并维护良好合作关系，争取最优合作政策与资源支持。
3. 制定售后保险业务目标与策略，通过数据分析监控业务指标，推动业绩达成。
4. 组织团队开展保险知识培训，提升售后人员的保险服务专业度。
5. 处理客户保险相关投诉与纠纷，确保服务质量与客户满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，保险、金融或汽车相关专业优先。
2. 具备2年以上汽车售后保险或保险行业相关工作经验，熟悉车险产品及理赔流程。
3. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识，能高效协调客户、保险公司与内部团队。
4. 具备较强的数据分析能力与业务规划能力，能独立制定业务提升方案。
5. 持有保险从业资格证书者优先。