职位描述
房地产项目管理
岗位职责:
1、负责对本部门员工的工作进行指导和考核;
2、负责对住宅类物业管理费的收缴指标进行分解,定期组织物业费催收会议,制定落实相关措施,指导下属完成具体收缴工作,提高物业费收缴率;
3、负责处理突发事件和重大客户投诉,监督检查客服助理日常报事接待工作;
4、督促下属定期走访客户,并审核客户走访记录;
5、定期组织开展业主满意度调查和恳谈会;
6、完成领导交办的其他事项;
任职要求:
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、物业公司同等岗位工作经验2年以上,具备商写的客户服务工作经验优先;
3、形象良好,气质佳,有酒店管理经验优先考虑;
4、熟练使用办公软件,具有协调能力、组织能力、人际能力、沟通能力,能承受一定的工作压力,富有团队精神,有良好的职业道德和职业操守,工作细致耐心,有较好的亲和力和客户沟通能力;
1、负责对本部门员工的工作进行指导和考核;
2、负责对住宅类物业管理费的收缴指标进行分解,定期组织物业费催收会议,制定落实相关措施,指导下属完成具体收缴工作,提高物业费收缴率;
3、负责处理突发事件和重大客户投诉,监督检查客服助理日常报事接待工作;
4、督促下属定期走访客户,并审核客户走访记录;
5、定期组织开展业主满意度调查和恳谈会;
6、完成领导交办的其他事项;
任职要求:
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、物业公司同等岗位工作经验2年以上,具备商写的客户服务工作经验优先;
3、形象良好,气质佳,有酒店管理经验优先考虑;
4、熟练使用办公软件,具有协调能力、组织能力、人际能力、沟通能力,能承受一定的工作压力,富有团队精神,有良好的职业道德和职业操守,工作细致耐心,有较好的亲和力和客户沟通能力;
职位福利:五险一金、绩效奖金、员工班车、餐补、高温补贴、定期体检、补充医疗保险、节日福利
工作地点
天津东丽区天安象屿智慧城

公司信息
公司介绍
2024《财富》世界500强第187位,厦门市属国有企业象屿集团全资子公司厦门象屿集团有限公司,是厦门市属国有企业,成立于1995年11月28日。公司秉持“计利天下,相与有成”的使命,践行产业化投资与专业化经营,业务领域涵盖大宗商品供应链、城市开发运营、综合金融服务、港口航运、创新孵化等,致力于成为具有全球竞争力、以供应链为核心的综合性投资控股集团。象屿地产集团成立于1993年,是厦门市属国有企业、《财富》世界500强象屿集团的全资子公司。公司专业从事城市开发运营,聚焦地产开发、商业运营、物业服务、工程代建四大业务领域,以住宅开发为核心,涵盖商办、旧改、长租、养老等丰富业态。集土地集中开发、房地产开发运营和基础设施建设为—体,致力于打造受人尊敬的综合型城市服务运营商。
工商信息
企业名称 象屿地产集团有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 胡新立
经营状态 存续
成立时间 1997-05-27
注册资本 31.82亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月7日


