职位描述
境内游导游证英语导游证
主要负责长城景区游客接待、历史文化讲解、游览动线引导、攀登培训与安全维护,正向传播长城历史文化与文物保护理念,为游客提供优质的游览服务,维护景区品牌形象。
【工作职责】
1、文化讲解:熟练掌握长城历史沿革、建筑特色、军事价值、民俗典故及景区点位知识,根据散客、团队、亲子、研学等不同客群,提供合规、生动、贴合史实的讲解服务,精准解答游客各类咨询。
2、游客服务:为游客提供游览路线、配套设施、票务交通等咨询引导,主动帮扶老弱病残孕等特殊游客,劝导游客文明游览,杜绝不文明观景行为。
3、安全运维:提供安排攀爬培训,负责责任区域人流疏导与秩序维护,排查景区设施、路面安全隐患,及时上报异常情况,妥善配合处理游客突发不适、走失、轻微意外等问题,保障游览安全。
4、日常工作:遵守景区排班制度,做好岗前岗后工作,妥善保管工作物资,积极参与岗位培训,记录工作台账,持续优化服务质量。
【任职要求】
1、身体健康、形象端正,无违法违纪记录,能适应户外山路工作、长时间站立步行,可接受周末、节假日轮班及旺季加班。
2、普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的沟通表达、临场应变能力,服务意识强,有耐心、亲和力佳。
3、热爱文旅行业,认同长城文物保护理念,学习能力强,工作踏实负责,服从景区管理与排班安排,具备团队协作能力。
4、具备导游证、英语口语流利者优先。
【工作职责】
1、文化讲解:熟练掌握长城历史沿革、建筑特色、军事价值、民俗典故及景区点位知识,根据散客、团队、亲子、研学等不同客群,提供合规、生动、贴合史实的讲解服务,精准解答游客各类咨询。
2、游客服务:为游客提供游览路线、配套设施、票务交通等咨询引导,主动帮扶老弱病残孕等特殊游客,劝导游客文明游览,杜绝不文明观景行为。
3、安全运维:提供安排攀爬培训,负责责任区域人流疏导与秩序维护,排查景区设施、路面安全隐患,及时上报异常情况,妥善配合处理游客突发不适、走失、轻微意外等问题,保障游览安全。
4、日常工作:遵守景区排班制度,做好岗前岗后工作,妥善保管工作物资,积极参与岗位培训,记录工作台账,持续优化服务质量。
【任职要求】
1、身体健康、形象端正,无违法违纪记录,能适应户外山路工作、长时间站立步行,可接受周末、节假日轮班及旺季加班。
2、普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的沟通表达、临场应变能力,服务意识强,有耐心、亲和力佳。
3、热爱文旅行业,认同长城文物保护理念,学习能力强,工作踏实负责,服从景区管理与排班安排,具备团队协作能力。
4、具备导游证、英语口语流利者优先。
工作地点
北京朝阳区绿地中心中国锦

公司信息
公司介绍
2049投资集团以生产服务和生活服务为主要经营领域,通过新技术、新业态和新服务方式改造传统行业,创造需求,引导消费升级致力于数字地产,城市更新与乡村振兴。集团主要投资的产业领域是:云计算和算力板块、乡村振兴板块、城市更新板块。2049投资集团的得名来自新中国成立一百周年、实现两个百年目标的2049年,集团始终紧跟党中央步伐,响应国家政策号召,深耕首都产业布局,谋划企业发展战略,展现了大型民营企业的使命担当和家国情怀。
工商信息
企业名称 贰零四玖投资集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 曹冰
经营状态 存续
成立时间 2015-04-22
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天



