helpdesk桌面运维

工作职责
1. 负责酒店办公终端（电脑、打印机、网络设备等）的日常维护与故障排查，确保设备稳定运行。
2. 响应内部员工的IT支持请求，快速解决软件安装、系统配置、网络连接等问题。
3. 协助管理酒店内部IT资产，包括设备登记、更新维护记录及耗材管理。
4. 配合完成系统升级、数据备份等日常IT运维工作，保障信息安全。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先。
2. 熟悉Windows、MacOS等操作系统，掌握常见办公软件与硬件的故障排查方法。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效响应并解决用户问题。