职位描述
汽车维修汽车保养4S店
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业大专及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业大专及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
工作地点
怀化凯祥迎宾丰田汽车销售服务有限公司(鹤城区店)

公司信息
公司介绍
1997 年成立的兰天集团,注册资本 2.2 亿元,是中国服务业 500 强和湖南省 100 强企业。在汽车领域,集团秉持 “服务领先,车主至上” 理念,以整车销售为主业,拓展上下游三大辅业。前端开展驾培服务,后端搭建车友俱乐部,构建汽车服务生态,打造新型汽车文化产业,立志成为湖南汽车流通领域的标杆。集团以长沙为中心向周边拓展,已获 22个汽车品牌授权,旗下70 家 4S 店实现多品牌市场覆盖。2013 年投资 25 亿元打造河西汽车城,集整车销售、售后服务、驾乘体验及多元衍生服务于一体,传播汽车文化。2024年,集团整车销量 71159 台,营收 132.32 亿元,在中国汽车经销商集团百强中排第 38 名;2023年,在湖南省企业 100 强中排第 51名,在中国服务业企业 500 强中排第 380 位。人才理念上,集团坚持 “人尽其材,物尽其用”,提供免费工作餐、社保、年度体检、培训机会、多劳多得薪酬和驻外津贴。工作地点覆盖湖南多地及江西萍乡、湖北武汉、贵州凯里等地。兰天集团诚邀有志之士加入,共创汽车行业新辉煌。集团总部:长沙岳麓大道西3599号河西汽车文化园内(长张高速收费站旁)
工商信息
企业名称 湖南省长沙县兰天汽车销售有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 姚胜长
经营状态 存续
成立时间 2010-04-07
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天



