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职位描述
客房运营管理跨部门协作协调客房成本控制
工作职责
1. 协助客房经理统筹客房日常运营管理，落实服务标准与清洁流程，确保客房服务质量符合酒店要求。
2. 主导客房工程维修全流程跟进：对接工程部确认维修方案、实时追踪维修进度、协调维修资源，保障客房设施问题快速解决。
3. 负责客房团队的排班优化与绩效辅导，提升团队响应效率与服务专业度。
4. 协调前厅、工程部等跨部门协作，及时处理客诉及突发问题，确保客户满意度。
5. 参与客房物资盘点与成本控制，优化布草、清洁用品等物料的使用效率。
任职要求
1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上酒店客房管理经验，熟悉客房运营全流程及工程维修协作机制。
3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能高效推动工程维修等事项落地。
4. 掌握客房服务标准与质量管控方法，有较强的问题解决能力与服务意识。
5. 具备基础的数据分析能力，能通过数据优化客房运营效率。
1. 协助客房经理统筹客房日常运营管理，落实服务标准与清洁流程，确保客房服务质量符合酒店要求。
2. 主导客房工程维修全流程跟进：对接工程部确认维修方案、实时追踪维修进度、协调维修资源，保障客房设施问题快速解决。
3. 负责客房团队的排班优化与绩效辅导，提升团队响应效率与服务专业度。
4. 协调前厅、工程部等跨部门协作，及时处理客诉及突发问题，确保客户满意度。
5. 参与客房物资盘点与成本控制，优化布草、清洁用品等物料的使用效率。
任职要求
1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上酒店客房管理经验，熟悉客房运营全流程及工程维修协作机制。
3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能高效推动工程维修等事项落地。
4. 掌握客房服务标准与质量管控方法，有较强的问题解决能力与服务意识。
5. 具备基础的数据分析能力，能通过数据优化客房运营效率。
工作地点
呼兰区哈尔滨世界欢乐城维景国际大酒店
公司信息
哈尔滨林达外语城旅游文化有限公司
未融资 · 100-299人 · 房地产开发经营
已审核
公司介绍
一个主题——马赛克文化艺术主题 哈尔滨林达外语城，用马赛克艺术勾勒清晰的世界文化氛围，现在马赛克艺术已成为欧美高端的发展产业，尤其是意大利马赛克城和西班牙马赛克城引起了世界艺术家共同的兴趣和爱好反响热烈。中国这些年马赛克艺术没有得到很好的发展，我们将通过外语城充分发挥马赛克文化艺术的魅力。林达集团投资成立的中国马赛克艺术协会已和国际上四个最有代表性的马赛克艺术协会建立友好合作的关系（希腊、意大利、英国、美国）并可在这里举办国际马赛克艺术节和博览会。四个产业依托极具差异性的世界文明精华与人文资产的有机整合，创造性的融入四大产业，创新经济产业结构。产业一：文化教育 产业二：旅游观光 产业三：影视传媒产业 产业四：商业物流产业九大主力秀场西班牙区－婚礼秀 法国区－儿童游乐体验馆 英国区－蹦床运动主题乐园 俄罗斯区－挑战有可能 德国区－啤酒秀场 荷兰区－VR/AR机器人体验馆 意大利区－金色大厅驻场演出秀 摩洛哥区－艺术馆亚洲区－热带雨林体验馆二百家异国特色餐饮店
工商信息
企业名称 哈尔滨林达外语城旅游文化有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 商金花
经营状态 存续
成立时间 2016-05-26
注册资本 2亿元
认证资质
营业执照信息
