电商商务达人运营主管

岗位职责
（1）三平台经营承接
- 负责抖音、快手、视频号三平台的新媒体经营管理
- 根据平台表现、资源投入、经营目标和阶段结果，制定经营重点与资源分配方案
- 跟踪平台经营状态，识别关键问题并推动调整
- 对阶段经营结果进行分析、复盘和优化

（2）达人带货业务推进与关键合作把关
- 统筹商务BD团队按平台推进达人资源开发、合作洽谈、合作排期和结果回收
- 对重点达人、重点合作、关键资源做决策把关
- 建立达人合作分层管理和重点资源经营机制
- 推动达人合作从单次合作逐步转向可持续资源经营

（3）短视频带货方向把关与内容经营推动
- 负责短视频带货方向、内容策略和阶段内容重点的经营性把关
- 指导短视频运营围绕商品、平台、人群、转化目标组织内容产出
- 统筹脚本、内容方向、发布节奏、账号运营、推广计划建立及第三方内容团队协同
- 跟踪短视频产出结果，推动内容优化与能力建设

（4）商品—内容—店铺承接链路协同
- 推动商品选品、内容匹配、达人匹配、店铺承接之间形成更顺畅的协同闭环
- 跟进重点商品推进节奏与转化表现
- 协调店铺承接、商品卡承接和活动承接，保障内容流量与达人流量有效转化
- 对链路中的关键异常进行识别、升级与推动解决

（5）团队管理与带教
- 负责新媒体团队日常管理、任务拆解、资源协调、进度跟进和问题升级
- 根据岗位能力差异安排工作重点，推动团队能力补位
- 负责关键岗位带教，提升BD、短视频运营、店铺运营等岗位独立承接能力
- 推动主播逐步正式纳入新媒体负责人编制管理并形成清晰承接关系

（6）业务复盘与机制建设
- 定期组织平台复盘、达人合作复盘、内容复盘、商品推进复盘和阶段项目复盘
- 推动台账、看板、模板、例会、异常升级机制建设
- 识别流程断点、分工模糊点和高频低效点，并推动优化
任职要求
1. 具备新媒体、电商运营、达人带货或内容电商业务经验
2. 具备团队管理和跨部门协同经验
3. 熟悉抖音、快手、视频号等平台基础逻辑
4. 具备经营意识、利润意识、结果意识和复盘能力
5. 能承接较复杂业务链路和较高节奏工作环境
- 为后续流程标准化、边界矩阵、能力模型、绩效设计和自动化评审提供基础